『テレビが...』のクチコミ掲示板

全体的には、満足していますが、いったん見えるようになっていたテレビが見えなくなり、サポートに電話したりでいろいろインストールしなおしたんですが、うまくいかず、最終的にはシステムの再ンストールを薦められました。いやだといってごねたら「システムの復元」をやってみては？と教えてくれて、1日づつ戻ってみましたが、どうもウインドウズのアップデートをかけたときにpixela PCIなんとかっていうもののドライバがおかしくなったようです。今後しばらく使っていたらそのうちアップデートしなくてはいけなくなるだろうし、どうしたもんなんでしょうか？

書込番号：2496264

[ピアノ]

他社のPCでのことですが、
WindowsのアップデートでTVカードに不具合がでたことは私にもありますよ。
不具合が出たならWindowsの自動アップデートはしない方がいいですね。
なんらソフトを入れてない人なら別ですが、沢山ソフトを入れていると不具合が出た時
原因の追究に時間がかかりますから。
手動でセキュリティ関係を中心に選んで入れたらどうでしょう。

それで対応策としては、
メーカーのサポセンに電話して不具合解消の為のモジュールが出るかどうか
聞く。出ないのならしようがないですね。諦める。
その問題の対象となるアップデートだけをしないか、現TVカードをやめるか。

書込番号：2496784

ピアノさん、ありがとうございました。
今まで、マックをメインに使ってきたし、アップデートでソフトの一部機能が使えなくなるなどの不具合があるかも、とは思いましたが、まさか、こんなことになるとは。。。でも、「システムの復元」はなんかべんりですね。せっかく気に入って買ったCPなので不具合に対する対応もよくなるといいなあと思い、ここに書き込んだ次第です。（たぶん業界のかたがたみているでしょうから）

書込番号：2500534