『勝手に電源が切れてしまうんです（ＴＴ）』のクチコミ掲示板

７月に購入した　VAIO PCV-W500　なのですが
昨日ファイルのダウンロード中にいきなり電源が切れてしまい
電源がはいらなくなってしまいました。
マニュアルにあるように、全てのケーブルを外して５分待ったら
電源は入るようになったのですが、しばらくはなんかおかしくて、
普通に戻ったようなので、あわててバックアップを取ろうと思って
レコードナウでＤＶＤ保存を始めたのですが、保存中に電源が
切れてしまいます。だんだん電源の切れる時間が早くなっているようにも感じます。

これは、ＰＣが壊れてしまっているのでしょうか？
なにか原因のわかる方教えてお下さいませm(_)m

書込番号：1942948

[ソルベルグ]

症状からしてＢｌａｓｔｅｒワームウィルスの可能性が高いです。
ＸＰのＵＰＤＡＴＥをこまめにしてましたか？
していなければ、書き込んでいらっしゃる９８のパソコンでＶＡＩＯのホームページを見て重要なお知らせを見ましょう。
ウイルスを駆除し、ＸＰを最新の状態にする方法が載っています。
この迷惑なウイルスで身内や会社で何人かやられました。
データが消えたことは無かったですがウイルス駆除の作業は面倒でうざったいですね。

原因がはっきりしなければ、カスタマーセンターに電話で症状を細かに説明したほうがよいかと思います。

書込番号：1943504

先日大手家電店で無料でウイルス駆除ソフトを配ってましたよ。
私もついでに１枚もらってきました。

書込番号：1943584

ソルベルグさん、たけさん、お返事どうもありがとうございますm(_)m

これはウイルスの仕業だったのですね〜！
XPのアップデートはまだした事がないのですが、ウイルスソフトは
こまめに最新の状態へとアップデートしていたのと、電源が落ちたあと
すぐにウイルススキャンしても何も出なかったのでPCの方で何かおかしいのかと思ってしまいました。

これからバイオのHPへいってみますね！
どうもありがとうございましたm(_)m

書込番号：1943665