『VGC-RC70PSで作成したＤＶＤは互換性無し。』のクチコミ掲示板

[DCR-777]

ＶＧＣ−ＲＣ７０ＰＳのくちコミページが無いのでここに投稿させて頂きました。

ＶＧＣ−ＲＣ７０ＰＳで作成したＤＶＤ-Ｒを他のＶＡＩＯでは再生できず、「このＤＶＤはユーザの国/地域での再生が禁止されているため再生できません。地域に合ったディスクを入手して下さい。」のコメントが表示されてしまいます。------　互換性が無い。
但し、ＤＶＤ-ＲＷは再生できます。

以前にＰＣＶ-ＲＺ７２Ｐで作成したディスクはこのような不具合は一切無く、テクニカルサービスに電話すると初めてのケースの様で即答を得られず、二日後に連絡が入り、再生できないＰＣＶ-ＨＸ50Ｂに不具合が発生しているので、修理とのこと。
しかし、ＰＣＶ-ＲＺ７２Ｐで作成したＤＶＤ-Ｒは問題なく再生できるので、不具合は逆にＶＧＣ−ＲＣ７０ＰＳの方に在るのではないかと言うと、それも考えられると自信の無い返事。

とりあえずＶＧＣ−ＲＣ７０ＰＳを修理依頼した。２４日ＳＯＮＹでも同じ不具合を確認したとの電話が入った。

ＳＯＮＹは私がクレームを入れるまでこの不具合を認識していなかった。-------　お粗末過ぎる！

今現在解決策が無い模様　------　実に呆れる！
早く解決しないと安心してＤＶＤを作成できず友人に配布も出来ない。

書込番号：4682143

[RHO]

DVD作成したパソコンで過去に輸入物のDVD再生をしませんでしたか？
パソコンのDVDドライブでは数回に限り、再生前にリージョンコードが変更できます。
たとえば米国仕様に変更してそのままDVDを焼いたのかなと思ったんですが。
http://www.miao.com/disc/knowledge/007.htm

書込番号：4682284

[DCR-777]

ＲＨＯさん
早速のご返事ありがとうございます。
過去にリージョン違いのディスクを再生したことはありません。
ＳＯＮＹの話ではＶＧＣ−ＲＣ７０ＰＳの規格との事です。

たぶん同じＤＶＤドライブを装備しているＶＧＣ−ＲＣ５０Ｌ７を使用の
ユーザーさん　この様な互換性について問題は発生していませんか？

書込番号：4682705

[タタミ〜ィ]

　私のRC-50L7も同じようなことが起こりました。RC50で作成したDVDビデオ（自分で撮影したビデオを編集したものです）をVAIOノートVGN-A60で再生しようとすると「リージョンコードを５に変更してください」というメッセージがでました。サポートにWebで質問すると、どちらかのパソコンがおかしいという返事でしたが、どちらのパソコンもリージョンコードは２ですし、問題なかったのです。もちろん、他のDVDは再生できるので、RC50側に問題があると思っています。しかし、そのままにしているので、解決していません。

書込番号：4682870

[liberty-house]

そんな不具合があったんですか？
他にVAIO持っていないので確認できませんが・・・。
他のPCのDVDやDVDデッキは、大丈夫なんでしょうかネ？
VAIO製品だけなんでしょうかネ？
我が家の他PCのDVDやDVDデッキは、大丈夫だったような？・・・もう一度確認してみよ。

書込番号：4683585

[DCR-777]

ＳＯＮＹの対応

ＶＧＣ−ＲＣ７０ＰＳのＤＶＤドライブは仕様なので
他のドライブに変えることは出来ない。

ＰＣＶ−ＨＸ５０ＢのドライブをＶＧＣ−ＲＣ７０ＰＳの
ドライブに交換するとの事。

故障でもないのに、私のミスでもないのに、又一週間不便を
強いられるのは甚だ不本意なのでＳＯＮＹより修理担当を
寄こせと強く申し出た。

このＳＯＮＹの対応は抜本的な解決ではなく、互換性については
何の解決にもならない！

買い替えた場合はどうなのか？　友人にＤＶＤを配布した場合
まともに再生できるのか？　等等不安は消えない！

メーカーの責任など微塵も感じない！

書込番号：4685486

[ブンタ2]

SONYは製品の仕様そのものに不具合が
あった場合の対応はよくないみたいですよ。

過去にも古いデスクトップ(モデル名忘れましたが)
の付属ディスプレイで多くのロットで横じまがでるなどの
不具合があったのですが、最初は高額有償修理で
客をつっぱね、ネットなどでさんざん叩かれ
渋々無料回収修理(いわゆるリコール)に応じた
という事実があります。

おそらく次の71、51でこの不具合に対応したドライブに
変更し、×0ユーザーの対応は小手先のごまかしで
逃げ切るということになるんじゃないかなぁ。。

同情します。

書込番号：4689530

[ブンタ2]

追伸:70の不具合のあるドライブをもう一台のほうに
　　　交換するというのがsonyの提示案ですが
　　　逆に、互換性がまったく問題のないドライブを
　　　2つ用意させて、両PCのものをともに交換する。
　　　もしくはもう1台のドライブに問題がないのなら
　　　70側のドライブを互換性に問題のないものに
　　　換装せよという交渉をしてはどうかと思います。

　　　窓口担当ではなく、サポート責任者を出させて
　　　強い態度で交渉してみてはどうでしょうか。

　　　ご健闘を祈ります。

せっかくの情報交換の場ですからできれば
2台のpcについているドライブのメーカーと品番を
ここに公開していただけないでしょうか。
デバイスマネージャを開くと見れますから。

書込番号：4689537

[DCR-777]

ブンタ2さん　貴重なご返答ありがとうございます。

窓口担当者の件ですが、ある時点であまりにも責任の無い対応
なので怒りを覚え、現在は責任者と交渉しています。

責任者の話によると市販のソフトの再生とは異なり、個人で作成
したＤＶＤの互換については１００％とは言えないとの事。
そんなものなのでしょうか？

ドライブのメーカー名、品番を報告します。

（ＵＧＣ-ＲＣ７０ＰＳ）
　松下　　ＤＶＤ-ＲＡＭ　　ＳＷ-９５８４
　ソニー　ＤＶＤ-ＲＯＭ　　ＤＤＵ１６１５

（ＰＣＶ-ＨＸ５０Ｂ）
　ソニー　ＤＶＤ-ＲＷ　　　ＤＷ-Ｕ１４Ａ

書込番号：4689815