『DVDが認識されない』のクチコミ掲示板

[pikapikapikapika]

「地デジの視聴」にレポートさせていただいたpikapikapikapikaです。
購入してすぐに「DVDが認識されず」サポートへ連絡したところ、手順とおりに進めると使えるようになりました。
ところが何日かしてまた、「DVDが認識されず」サポートへ連絡したところ、前回と同じ手順を説明され、「新品で30万近くにて購入して、何回もこんな事が起きるのおかしくない？」と聞いた所専門用語をたくさん並べてきました。
保証期間内なので送るから直してほしいと伝えた所、「それは出来ない」とのこと。
出た出た、噂の悪評高いソニーのサポートはこれか！！
こんなのさっさと処分して、他の探そう！！
ちなみに、またDVDが認識されていません。何回やればいいの？？
このパソコンは私には最悪でした！！

書込番号：8759073

[HDクリエイティブ]

あれ？30万円になったんですか？

http://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=8627435/
>20万近くして買ったのに・・・

こうも不具合が続くとなると何かが邪魔をしているのかもしれません。
タスクマネージャーで動いているプロセスを調べてみては？
もし変なのがあればリカバリをして、二度と怪しいサイトには行かないことをお勧めします。

書込番号：8759151

[炎えろ金欠]

やはり汚名返上の道は険しいようですね…
（それどころか汚名挽回しとるがな。）
クチコミでよくあったパターンが
「のらりくらりかわした後、保証期間過ぎてから修理に応じる、当然有料」。

ドライブの不調があるのでは下取りも買いたたかれるかも知れませんが、気はしっかりと、次を見据えましょう。

同社のＰＳ２でも多発してたんですよねー、光学ドライブの読み込み不調。
ピックアップ駆動部の摩耗などでレーザーのピントが合わなくなっている、というやつ。
こちらの場合も、根本的にはドライブ交換しかないと思います。

書込番号：8759260

[Cinquecento]

>購入してすぐに「DVDが認識されず」サポートへ連絡したところ、手順とおりに進めると使えるようになりました。
具体的に何をしました？　その内容から原因が推定できるかもしれないんで書いてもらった方がレスも付けやすいと思うんですけど。

書込番号：8759545