デスクトップパソコン > Dell > Dimension 4700C価格.comパッケージ
数ヶ月前から、4日〜7日に1回くらいの頻度で不定期に”drive0が検出できません(本文は英語)”のエラーが出るようになりました。
Ctrl+Alt+Delを押すと起動が進みます。
一度は、メーカーの指導でHDDのコネクターの抜き差しをやりました。・・・・接触不良だろうということで・・・・
その後もエラーが発生するので、再度メーカーに問い合わせましたが、
Ctrl+Alt+Delを押すと起動するということは接触不良ではない。メーカーで預かっても、短時日に再現しないと原因がつかめないとの見解でした。
同様の現象に見舞われた方はおられないでしょうか?
また、原因は何なのでしょうか?
当てずっぽうの推測でもかまいませんので、何かヒントを頂きたく、御願いします。
書込番号:8251089
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エスパーレスでよければですが・・・・。
電源疑ってみませんか?
12Vが不足してHDDが動かなくて認識できないに一票です。
書込番号:8251107
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Yone−g@♪さん 早速のコメント有り難うございます。
ウゥーン! 電源ですか・・・・4年保証を付けているので、未だ一度も中を触ったことは無いのですが・・・・(汗)
書込番号:8251170
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しつこくパイプでつっつきまわすと別の故障の原因にもなりかねませんので
軽くさっとでいいのでまずはガワ開けして、掃除機で埃のお掃除を。
缶入りのエアスプレーで電源周りも吹いてあげると良いかもです。
多分電源が原因と仮定してもそれだけで解決は出来ないと思いますが・・・。
診断料金お支払いになる覚悟でお近くのPCパーツショップで見てもらったら如何でしょうか?
電源が怪しいとは思いますけど、HDDの不良セクタの可能性もありますしね。
書込番号:8251216
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Yone−g@♪さん 重ね重ね有り難うございます。
先ほどctrl+alt+delキーを押しても立ち上がらなくなって、メーカーへ電話 ⇒ 明日引き取りに来る
ということで、HDD不良という判断で交換することになりました。・・・・保証期間内です・・・・
電源で強制終了し、再度電源入れたら、今度はスムーズに立ち上がり・・・・
なんともはや・・・・??
メーカーで不良再現してくれれば良いが・・・・
書込番号:8251336
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多分メーカー送りで解決されたことと思いますが、キーボードの物理的破損や接触不良、初期不良なんかで挙動不審になる事例もありましたので参考まで
書込番号:8299741
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Yone−g@♪さん、こんばんは
退院報告が遅れてすみませんでした。
HDD不良が再現されたというこで、HDD交換されました。
送料を含め、総て無償でした。3年延長保証に入っていて助かりました。
HDDには漏れて困るような情報を入れてなかったので、ホットしています。
それでも、退院後プロバイダーや有料コンテンツのログインパスワードは即刻変更しておきました。
入院期間は7日〜10日と言われていましたが、中1日で手元に戻ってきました。
デルの手際の良さに感謝です・・・・(^o^)
書込番号:8299994
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