『ウイルス』のクチコミ掲示板

[シオン１１２９]

先日9200Cにて、ネットで遊んでいたら、コンピューターウイルスに侵されてしまいました。
不用意にダウンロードをした私のミスですが、何ともならないためサポートに連絡したところ、再インストールの指示を受けましたので、何とか復旧できましたが、マカフィーのスキャンによると、２０箇所早急に対策してくださいと出てきます。
サポートでは、インストールし直せばウイルスはなくなると言っていましたが、よくわかりません。
特に使用時、問題はありませんが。

構成
DELL9200C
ビスタホームプレミアム
マカフィー
ロキシオクリエイト
上記３を、再インストールしました。

パソコンには、あまり詳しくないためよろしくお願いいたします。

書込番号：6302976

[ハナムグリ]

再インストールだけじゃなく、WindowsのUpdateをする必要があります。
マカフィーを使っていないので推測ですが、WindowsのUpdateがされていないことを指摘されているのでは？

書込番号：6303004

[自称とらぶるメーカー]

OS再インストールによってパターンファイルが初期化されているはずです。マカフィーのアップデートしましたか？

書込番号：6303027

[シオン１１２９]

自称とらぶるメーカーさん・ハナムグリさん
ご返答ありがとうございます。
マカフィー再インストールおよびアップデートしました。
ウインドウズは自動更新になっております。
しばらく様子見します。

書込番号：6303353