『Inspiron 530をの件』のクチコミ掲示板

[毎度毎度]

今晩は。Inspiron 530を購入しました。ウイルスソフト、マカフィーを全部削除したんですが、完全に削除できていません。Ｄｅｌｌに問い合わせをしましたら、私の削除の仕方が悪かったみたいです。スターとボタンを右クリックからプログラムファイルを選択しマカフィを見つけ削除しました。いくつかは削除出来たのですが、いくつか残り、削除できません。どうすれば、すべて削除出来るか教えてください。よろしくお願いいたします。ちなみに、マカフィにも電話しましたが、話中ばかりでつながりませんでした。

書込番号：7411486

[カーディナル]

　毎度毎度さん、こんにちは。

　マカフィーのサポートページに掲載されている下記の対処法はどうでしょうか。
「マカフィー・コンシューマー製品がアンインストール出来ない時の対処方法」
　http://www.mcafee.com/japan/mcafee/support/faq/answer_f_install.asp?wk=IN-00006

　なお、もし現状で特に深刻な不具合が出ていなければ、あえて触らない方がいいかもしれません。

　購入されたばかりでデータやソフトを削除されても構わないというのであれば、
　起動画面からのリカバリでまずは出荷時に戻すというのも有りかと思います。

書込番号：7411615

[13949700]

セーフモード（起動時にF8連打）で立ち上げると、削除できないファイルが削除できるかもしれません。

あとはアプリケーションCDが別にあるのであればマカフィーを再インストールして、正しい方法で削除する方法もあります（インストール出来ないケースもあります）。
だめなら体験版落としてインスト→アンインスト、で消えるといいんですけどね。

書込番号：7411680

[k-415]

レジストリのゴミもなくなるので、
OSクリーンインストールするのがいちばんいいですよ。

書込番号：7412153

[毎度毎度]

皆さんありがとう御座いました。何とか削除できました。それと同時に、ネットワークもつながりました。解決するのに１ヶ月かかりました。原因はマカフィでした。
皆さん、本当にありがとう御座いました。

書込番号：7414738