『画面が急に真っ暗→復活orそのまま強制シャットダウンしてしまう』のクチコミ掲示板

[凸ｐ]

ここで質問すること自体初めてで、ちょっとどきどきです・・・汗

本製品購入当初は特に問題なかったのですが、徐じょに（？）題名の通りの症状が出るようになりました。
画面が復活する際は、
「× ディスプレイ ドライバの応答停止と回復
ディスプレイ ドライバR300が応答を停止しましたが、正常に回復しました。」
という表示がモニタ右下に表示されます。

強制シャットダウン後に再起動して調べると、グラフィックドライバに問題があるらしいことがわかりました。（ドライバはRadeon X1300 seriesです）

そこでドライバを最新のものに更新してみたのですが、更新後、パソコンを再起動したら今度は最初にデスクトップ画面が表示される時点でフリーズ→再起動となってしまうようになり、システムの復元で元のドライバに戻すことになりました。（最新のもの以外のドライバもいくつか試しましたが、結果は同じでした。）
ちなみに、元のドライバはdellがサポートしている中では最新のものであり、更新を試してみたドライバはより新しいものではあるのですが、dellのサポート対象外のようです。

最新ドライバをダウンロードしたホームページ
http://game.amd.com/us-en/drivers_catalyst.aspx?p=vista32/common-vista32

ということで、長々書いてしまいましたが、どうすれば良いのかわからないです・・
どなたか解決の手助けをしてもらえないでしょうかm(__)m

書込番号：7758211

[カーディナル]

　凸ｐさん、こんにちは。

　機種もグラフィックボードも違いますが（Inspiron 530／Vista Ultimate SP1／GeForce 8600GT）、
　たまに同じエラーメッセージが出る事があります（ドライバは最新版です）。

　私の場合はフリーズ・再起動・強制シャットダウンは起こらず、
　復帰した後はまた普通に使用出来るのであまり気にしていなかったのですが、
　確かに問題ですし解決可能ならそうしたいところです。

　個人的にはメモリ使用量が多いと起こりやすい？ような気がします。
　出荷時にリカバリすればいいのかもしれませんが…

書込番号：7758479

[凸ｐ]

カーディナルさん、返信ありがとうございます！
そうですね、確かに動画を観ているときとかに暗転しやすいです。

僕の場合、調子の良いときはカーディナルさんと同じような感じなのですが、不調の時は１分に一回くらいのペースで停止してしまったりで、全く使えなくなったりしちゃいます・・・

リカバリなら効くかもですね〜♪考えてみます。
ありがとうございました^^

書込番号：7761063

[ギャリア]

　凸ｐさんへ

すみまん、実は私も凸ｐさんと同じ症状が同じ月日くらいから発生しています。
DELLサポートに連絡し色々と試してしているのですが、改善できていません。

もし凸ｐさんが、何らかの方法で解決（改善）したのでしたらご教授ください。

サポートの返事では無く申し訳ないのですが、宜しくお願いします。

書込番号：7818907