『無線キーボード、マウスの件で。』のクチコミ掲示板

[hoo37]

ＸＰＳ420購入して1年9カ月使っているものですが。最近、無線キーボード、マウス(デル ワイヤレスマルチメディア日本語キーボード & オプティカルマウスDell Wireless 1397 (802.11b/g))を落札しました。パソコンは、カードリーダーにBluetooth 内蔵ですが、なかなか繋がりません。購入したものに付いていたBluetooth の受信機をＵＳＢに付けて使っています。内蔵のBluetooth が壊れているのかやり方が悪いのか、わかりません。ネットワクアダプタにあるBluetoothデバイスが2つあるのですが、２つとも正常に動作しています。内蔵のBluetoothで使いたいので良いアドバイスをお願いします。

書込番号：11546396

[Hippo-crates]

Dell Wireless 1397ってノート内蔵用無線LANモジュールのことだけど、
これがワイヤレスキーボード/マウスやBluetoothとどういう関係があるの？

書込番号：11546477

[hoo37]

良くパソコンのことを理解していませんのですいません。購入した無線キーボード、マウスのパソコン(DELL VOSTRO320)のLANモジュールの事です。今回この無線キーボード、マウスだけを購入して、Bluetooth付きのメディア対応　メモリーカード　リーダー ライターXPS 420に使おうと考えているのですがうまくいきません。パソコンを良くわからないので教えてください。お願いします。

書込番号：11546538

[山田雅子]

こんばんは。

私もあまり詳しくありませんが、

LAN（ラン）というのはローカル・エリア・ネットワークのことで、インターネット接続に関していうときなどに使う言葉のようです。



無線LANというのは無線経由でLANにつなぐことです。802.11b/gは無線LANの規格のひとつです。

LANはパソコン⇔キーボードやマウスの無線に形態ではありません。

パソコン⇔キーボードやマウスの無線接続には普通の無線(2.4GHzなど）とブルートゥースがあります。

普通の無線の場合はOSが起動していなくても使えますが、ブルートゥースの場合は基本的にOSが起動していないと使えないようです。

XPS420の本体にあるカードリーダライターのLED横のボタンはXPS420でロジクールのマウス&キーボードを使用している場合使用されるSetPointの起動に対応しています。

お尋ねのマウスとキーボードがブルートゥース対応なのかどうかもう一度確認してみてはいかがでしょうか？

もしブルートゥースの場合、通知領域のブルートゥースアイコン-設定を開く-オプションで、「Bluetoothデバイスによる、このコンピューターの検出を許可する」にチェックを入れることがまず第一段階です。

書込番号：11553456

[hoo37]

山田雅子さん　

「もしブルートゥースの場合、通知領域のブルートゥースアイコン-設定を開く-オプションで、「Bluetoothデバイスによる、このコンピューターの検出を許可する」にチェックを入れることがまず第一段階です。」

教えていただいたようにチェックを入れましたが、やはり動きませんでした。
購入したものに付いていたBluetooth の受信機をＵＳＢに付けて使うとちゃんと動きます。

「XPS420の本体にあるカードリーダライターのLED横のボタンはXPS420でロジクールのマウス&キーボードを使用している場合使用されるSetPointの起動に対応しています。」

最近ネットで購入した無線マウス&キーボードは、デルのDELL VOSTRO320の物でデルで現在売られているものです。

やはりロジクールの無線マウス&キーボードでなければ動かないようです。
XPS420の本体のBluetooth壊れているのかと思い、いろいろと試してみましたが
これが原因かなぁと考えます。

山田雅子さんのアドバイスで納得しました。ありがとうございました。

書込番号：11553652

[山田雅子]

ちょっと待ってください。

確かにカードリーダライターのLED横のボタンはSetPoint対応です。
しかしロジクールにだけ対応ということではありません。
ブルートゥースであれば基本的に何でも接続できます。

バッファローのBluetoothマウスが手元にあるので、接続手順をそのまま書いてみます。
（他のPCでこのXPS420を認識させる場合とは違うので「Bluetoothデバイスによる、このコンピューターの検出を許可する」は今回は必要ないようです。すみません。

マウスの電源をオン-Bluetoothアイコン右クリックで「デバイスの追加」-マウスの「connectボタン」を押す-Buffaloというマウスアイコンが表示されるのでそれをクリック-「次へ」をクリック。これであとは自動的にドライバ等がインストールされ使えるようになりました。


お使いのマウスやキーボードはブルートゥース対応ですか？

書込番号：11553784

[hoo37]

山田雅子さん　

すいません、勘違いをしていました。

「やはりロジクールの無線マウス&キーボードでなければ動かないようです。
XPS420の本体のBluetooth壊れているのかと思い、いろいろと試してみましたが
これが原因かなぁと考えます。」

ではないですねぇ。

「お尋ねのマウスとキーボードがブルートゥース対応なのかどうかもう一度確認してみてはいかがでしょうか」

購入したものに付いていたBluetooth の受信機をＵＳＢに付けて使うとちゃんと無線マウス&キーボードは動きます。

「XPS420の本体にあるカードリーダライターのLED横のボタンはXPS420でロジクールのマウス&キーボードを使用している場合使用されるSetPointの起動に対応しています。」

XPS420の本体にあるカードリーダライターのLED横のボタンは、Bluetoothのランプの横のボタンでしょうか、そのボタンでしたら押しているんですが、購入したものに付いていたBluetooth の受信機も付いているボタンを押して起動させました。あまりパソコンに詳しくないのでトンチンカンなおおたいですいません。やはりXPS420の本体のBluetoothが不具合があるのでしょうか。何かわかりましたら教えてください、お願いします。

書込番号：11553826

[hoo37]

山田雅子さん　

「お使いのマウスやキーボードはブルートゥース対応ですか？」

購入したマウスやキーボードに付いていたBluetooth と書いてあるのＵＳＢ受信機使っています。これを使うとちゃんと動きます。XPS420のBluetoothで受信出来ません。

「マウスの電源をオン-Bluetoothアイコン右クリックで「デバイスの追加」-マウスの「connectボタン」を押す-Buffaloというマウスアイコンが表示されるのでそれをクリック-「次へ」をクリック。これであとは自動的にドライバ等がインストールされ使えるようになりました。」

指示どうり行いましたが、マウスアイコンが表示されません。同じデルの無線マウス&キーボードで付いていたBluetooth の受信機で簡単にセットアップ出来たのですが、やはりXPS420の本体のBluetoothで受信できるようにといろいろと試しているのですが、何か不具合があるのか、壊れているのか。ちんぷんかんぷんです。何かわかりましたらアドバスよろしくお願いします。

書込番号：11553995

[山田雅子]

例えば　

Dell™ デスクトップ Bluetooth ワイヤレス キーボード＆マウス バンドル ユーザーガイドですと

http://supportapj.dell.com/support/edocs/acc/P109356/ja/index.htm

にあります。お使いの正式名称でデルのHP内を検索するとユーザーズガイドが出てくると思います。そのやり方に従ってみてはどうでしょうか？

またSetPointですが、デルのキーボード＆マウスにも使用されています。というのも無線のデルのキーボード＆マウスはロジクール製のようです。

書込番号：11554207

[山田雅子]

専用のレシーバーが付属している場合も、パソコンに付属の汎用レシーバーでペアリングできることが多いようです。

ただ、専用レシーバーですと、パソコンのリカバリなどのとき、パソコンが起動していなくてもキーボードやマウスが使えますが、汎用レシーバーのときはOSが起動しないと使用できないという不便なことがあるようです。

XPS 420というとVistaですので、下記URLがその場合の一般的な手順になるようです。

http://faq.planex.co.jp/itemfaq.do?faq_id=1299&item_id=166

パスキーを使用する場合が絵には書いてありますが、使わない場合も文書で説明してありますのでよく読んでください。

書込番号：11554946

[山田雅子]

尚、上記の説明はVista標準の場合の絵です。

XPS 420に付属のメディアカードリーダライターに内蔵のBluetoothのレシーバー用にWIDCOMM Bluetooth Software というものが工場出荷時にインストールされていますので、先ほど紹介したURLの絵よりタブの数が多いと思いますが無視してください。
http://support2.jp.dell.com/jp/jp/faq/270113.asp

また、CAB-200のユーザーズガイドもあります。参考になさって下さい。


CAB-200 Dell™ メディアカードリーダー（Bluetooth モジュール付属）ユーザーガイド
http://supportapj.dell.com/support/edocs/acc/P130111/ja/index.htm

書込番号：11554973

[hoo37]

山田雅子さん　

大変お世話になにます。

いろいろとアドバイスありがとうございました。

教えていただいたことを試してみましたが、

やはり駄目で認識しませんでした。

私もいろいろと調べました、XPS 420のBluetooth と今回購入した ワイヤレス

キーボード＆マウス のBluetoothの製品名が違っていました。

XPS 420のBluetoothがWireless 355 Module with Bluetooth2.0+EDRで

今回購入した物はDell 1397 Wireless でした。

製品名が違っている事だけで使えるか使えないかわからないので

デルに聞いたところ形式が異なるので使えないとのことでした。

Bluetoothのタイプが、いろいろとあるとは知りませんでした。

またBluetoothが1つの形式で共通だと思っていたので

同じデルの商品で作られたときは2年ほど違いますが、

使えるはずと考えていました。

デルに教えてもらって、何か腹立たしく思えて、

デルの製品ならBluetoothを統一しろよと言いたいぐらいです。

山田雅子さん、いろいろと教えていただいて

助かりました、ありがとうございました。

結果は残念ですが、これからはしっかりと

互換性があるか調べてから購入します。

失礼します。

書込番号：11556781

[山田雅子]

Bluetoothにはバージョンがあり、下位互換性があったりするのだと思っていました。

Bluetoothという規格にもいろいろ種類があるというのは良く分かりません。

マウス&キーボードに付属のUSB接続のレシーバーがあればパソコンと接続できるということですよね。であれば、その状態でお使いになれば良いのではないでしょうか？

お役に立てず申し訳ありませんでした。

書込番号：11560841

[hoo37]

山田雅子さん、

いろいろとありがとうございました。

今日もデルのサポートセンターからいろいろと教えていただきました。

DELL VOSTRO320のDELL純正ワイヤレスマウス＆キーボードはワイヤレス規格で

新品 DELL Bluetoothワイヤレスキーボードはブルートゥース対応のようです。

違う規格のようです。

サポートセンターも良く理解していなくてずいぶん調べていただきました。

後日、関係資料を送ってもらう約束をしていただきました。

山田雅子さん、本当に助かりました、ありがとうございました。

物事がある程度理解できたので納得できました。

またデルから関係資料を投稿しますので見てください。

では、失礼します。

書込番号：11561517