『改善されたのでしょうか?』のクチコミ掲示板

[やすお-R34]

このタイプCの購入を考えています。

以前ここの掲示板で、「カタカタ」と異音がするとの書き込みが多数あり、拝見しました。

この春モデルを使っている方へ質問です。
カタカタと異音は出ますか?(水冷ポンプの動作音のようです)

NECダイレクトに電話したところ、秋冬モデルでの異音は認識していたものの、この春モデルに関しては「分からない、今のところ情報はありません」との煮え切らない対応。
ポンプの改良があったのかも分からない、とのことでした。

困りますよねー。
店頭じゃ売ってないんだし。

その他情報を持っている方がいらっしゃいましたら何でもお聞かせ下さい。

よろしくお願いします。(^-^)

書込番号：4782612

[えひ]

http://pc.watch.impress.co.jp/docs/2006/0201/nec.htm
こんな記事が

書込番号：4784754

[やすお-R34]

この機種を検討されている皆さんに報告です。

今日、NECの「水冷ポンプ不具合」のプレスリリースを受けて、もう一度NECダイレクトに確認を取りました。
２月１日、つまり今日の出荷分から改善がなされているとのことでした。

現在異音で困っている皆さんにも対応してくれるみたいで(当たり前!!)、ホッと一安心です。

それでもやはり心配な方は、一度NECダイレクトに確認をお薦めします。
(^-^)

書込番号：4784906

[疑問解消!!]

「冷却液循環ポンプから、一時的に“カタカタ”という異音」対策で，先ほどネットで回収修理を申し込みました．
　３ヶ月ほど前に“カタカタ”について，サービスに問い合わせたところ「温まれば直るので異常ではありません」という返事で釈然としない気持ちでした．
　メーカーはやっと不良だったと認めたみたいですが，対応が遅く，不愉快さが残ります．
　また，回収され修理品が戻ってくるまで「1週間から10日間」となっていますので困りますね．
　以前，EIZOの液晶デイスプレーの場合は「預かり期間中は代替機貸出し」，また，CANONのレンズ不具合の時は「新品と直接交換」など利用者に迷惑をかけない誠意ある対応で関心しましたが，今回のNECの対応は良くありません．ガッカリしています．
　せめて訪問修理の選択くらいはあってしかるべきではないでしょうか．
　NECのネットでのダイレクト限定商品での購入はしないほうがよいような気さえしています．
　

書込番号：4786020

[yusanFC]

以前、カタカタ音で書き込みをした者です。
いつの間にか、前のスレが無くなってしまいましたね。

私の場合は11月中旬に購入直後、カタカタ音が気になったので
同機種の新品と交換して頂きましたが、2台目も同レベルの異音でした。

2代目のパソコンは、さすがに交換では無く修理となったのですが、対策品のポンプが入荷するのが12月中旬との事でしたので、
修理が終わるまでかなり待ちました。(3〜4週間位ですが）

効果としては、前よりは大分改善されたとは思いますが、
まだ少しカタカタと言うか、パサパサと言うような音が聞こえます。音のレベルは小さくなりましたが、音質は変わらない様ですね。

今日、ネットを見ていたらニュースの話を見かけたのでビックリ
しました。もっと、早く公表して貰いたかったと思います。

今度は、ＰＣＩ拡張スロットの修理を申し込んでくださいとか
メールが来ましたが、なんだか面倒になってきましたよ。
今度、修理に出したら4回目です。(他にも別件で出しましたので）

書込番号：4786127

[どぶチャン]

きのうＮＥＣの修理からパソコンが帰ってきました。（実質５日間）修理以前の状態と比べると話題のポコポコ音は改善されており
、改めて修理前の状態がひどいものであったことを再認識しまし
た。ただ、修理後（本来の姿？）の動作音がすごく静かかというと
ちょっと疑問符がつきます。まあ、普通のパソコンにもどったなというくらいの感覚です。デザインは気に入っているので、まあ、よしとするか・・・ってな感じです。

書込番号：4833027

[USEI]

リコールで修理されて帰ってきました。
カタカタ音は改善されています。
今までＰＣは何台か使ってきましたが、音は非常に静かです。
まあ、良いと思いますが。

書込番号：4871182