『電源が勝手に切れる現象』のクチコミ掲示板

[アダマン]

突然電源が切れるというか、再起動になります。同じような現象の人いませんか？原因はわからなくて困ってます。

書込番号：5246965

[あも]

アダマンさんこんばんわ

わたしはこのPCを使用していませんけど、突然切れると言うのは不特定で切れるのでししょうか？

それとも、特定のアプリケーションの実行時に切れるのでしょうか？

その症状の出方で、対処法方が違いますし、何かアプリケーションをインストールしてから起きた現象なのか、それとも最初からそのような症状だったかで、原因が変わってきます。

また、切れる前にエラーメッセージなどが出ていませんでしょうか？

出来るだけ詳しい症状をお書きいただいたほうが、レスも得やすいですし、原因の特定も出来ると思います。

ゲームなどを行って負荷をかけたときとか、エクスプローラを開いた際などでしたら、アプリケーションの不具合も考えられますし、メモリのエラーで切れる場合もありますから、一度Memtest86＋を行ってみるなども方法です。

memtest86+

http://www.memtest.org/

memtest86+の使い方
http://members.at.infoseek.co.jp/stereo/86plus.html

書込番号：5247012

[RHO]

こんにちは。
突然再起動で経験したのは

ウィルス感染
WINDOWS UPDATEが裏で自動的に行われていて、完了後の再起動の警告を放置した
マザーボードの電池不調

はありますね。

まずは最新のツールでウィルスチェックからやってみては？

書込番号：5247063

[黒ちゃんせんべい]

あもさんも おっしゃっておられますが
何か特定のアプリケーションを走らせてる時でしょうか？

多発する様なら
マイコン（右）
[管理][イベントビューア]の[アプリケーション]で
何らかの[警告]が出てませんか？

書込番号：5250671

[KOMA-K]

私もこの現象に悩まされています。
突然勝手に再起動されてしまうので、仕事ができません。どうにかならないでしょうか？

書込番号：5269460

[☆まあくん☆]

私もです。Stopエラーでブルースクリーンも出ずにいきなり再起動がかかります。
再起動後にWindows XPの「システムは深刻なエラーから回復しました」でマイクロソフトにエラー情報を通知すると、今のところ４種類のエラーが出ています。
・エラーの原因はデバイスドライバです
・ハードウェアの障害：障害のあるコンポーネントを交換してください
・エラーの原因はRAMにあります
・エラーの原因はビデオデバイスドライバです。

サポートに連絡したら標準状態での動作以外は保障しないという態度でした。ソフトをインストールしたりメモリを拡張したりしてはいけないようです。通常のPCユーザーが直面する不具合解決には全く助けになりません。

ケースデザイン、静音性、性能など満足していたのですが、いつリセットがかかるかわからないのでは使い物にならないので販売店に連絡して機種交換してもらうことにしました。

あまり買わないほうがいい機種かもしれません。

書込番号：5296404

[triple]

私も一時期そのような急な再起動を起こす不具合にあっていました。
機種が4012で気温が暑くなって来た時期だったので熱暴走が
原因だと思い
サイドパネルをあけ扇風機で冷却していましたが、
起動直後でも再起動がかかりました。
いろいろ原因を調べた結果、仮想ドライブツールやタブブラウザを
入れた頃から不具合が起きていたのでとりあえず両方を削除して
その日まえにシステムの復元を行いました。
レジストリもわかる範囲で消去しました。
メモリやコネクタ類のの挿し直しなどもしました。
それ以降は再起動する不具合は起きていません。

今はリアファンの追加、IDEケーブルをスリムケーブルに変更して
使用しています。

書込番号：5304771

[☆まあくん☆]

今日販売店に出向き、4016jに交換してもらうことになりました。
手元にある4016jはMemtestでもエラーが出て、メモリか本体の初期不良だと思います。
4016jが到着したら自作機のつもりで動かします。

書込番号：5306118

[☆まあくん☆]

すいません、現在手元にあるのは4014jです。

書込番号：5306125