CPU種類：Core 2 Duo E6600 メモリ容量：1GB OS：Windows Vista Home Premium
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デスクトップパソコン > Gateway > Gateway GT5084j
メモリを2Gにアップグレードしています
ビスタ ホームプレミアムからエニイタイムアップグレードを
バージョンアップを始めたのですが、はじめCDロムからはじめたのですが、時間もかなり掛かり最後のところで、バージョンアップに失敗し、キーを購入しないとだめとわかり、ソフマップでネット購入し、バージョンアップを始めたが、また最後のところでバージョンアップに失敗した。
その性かどうかはわからないが、音の録音 再生のドライブがなくなっていて、マイクロソフトにTELをしてサポートを頼んだが、
何人もの人、電話も何度も掛け直し、その日のうちに解決がつかず、一週間して、また始めたのですが、その日のうちに解決ができず、今に至っています
マイクロソフトはバージョンアップのキーのキャンセルも
できず、バージョンアップもできず、
大変困っています
どなたか、いい解決方法がないでしょうか。
書込番号：6325844
0点
こんにちは、家具屋さんさん。
Windows Anytime Upgrade チェックリスト
http://www.microsoft.com/japan/windows/products/windowsvista/buyorupgrade/windowsanytimeupgrade/checklist.mspx
Windows Anytime Upgrade アップグレード手順
http://www.microsoft.com/japan/windows/products/windowsvista/buyorupgrade/windowsanytimeupgrade/procedure.mspx
sofmap Windows Anytime Upgrade
http://www.sofmap.com/topics/exec/_/id=wau
ご参考までに
書込番号：6327555
1点
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