『ナメられてるのか？』のクチコミ掲示板

使用中に画面がホワイトアウト。別の投稿でも見かけたんで私も修理に出して昨日戻ってきました。

待ち焦がれて早速使ってみると、しばらくしてホワイトアウト発生。
おまけに廃棄FANから大きな異音。

なんで修理して故障が増えて帰ってくるんだNEC！
最大限譲歩してもう一度だけチャンスを与えようと思うのですが
○菱の不祥事が騒がれるこの時期に、たるんでるんじゃないか！？

書込番号：2838361

ナメられてもたるんでもいないと思いますが、運は最低だと思いますよ。

書込番号：2838436

釣られるのも癪だけどさ（苦笑）

メーカーサポートってどこもそういうものなの？
作業報告書に「マザー交換、検査プログラムにて正常動作を確認」ってあるけどホントは確認してないわけでしょ？まじめに仕事してないんでは？（笑）

書込番号：2838469

いえ、してますよ。
検査プログラムでもある程度の負荷をかけますが、その負荷では異常がなかったということでしょう。
割と良くあることです。

別に釣っても釣られてもいないつもりですよ。

できれば今度は実際にビデオなどでその不具合を写して添付すると効果があります。
また、合わせて起動してからのアプリケーションの使用状況も合わせて教えるといいでしょうね。

書込番号：2838994

ふ−ん、そうなんだ・・・。

おいらの経験では、ＮＥＣはサポセンもサ−ビスも

しっかりしてましたけどねぇ・・・。

まぁ、エラ−もあるんですなぁ。

（ＰＣ違うので顔文字が使えません。笑）

書込番号：2839141

[紫陽花]

私の場合の対応はよかった。まあ、不運の一言ですね。

書込番号：2839376

もう一度同じことがあれば、私ならば自分の使用環境を疑ってみます。
電源に激しいノイズがのるような機器を自宅で使用していないかとか、ペットや虫やホコリが悪さしていないだろうかとか・・・

書込番号：2839712

私も同じ機種を使用していますが、今のところホワイトアウトは発生しておりません。
が、確かに液晶はあまりきれいではありませんね。
特に表示ムラが結構目立ちます（まぁ、それを承知で購入すてますが。。。）。
どのメーカーも良いところ悪いところが必ずあるので、何か問題が発生したときは、ガンガンクレーム入れるしかありませんね。

書込番号：2839831

熱くなってしまい、まったく大人気ないと思ってみました。

が、やはり今回の件はずさんの一言ですね。

不定期に発生するものならいざ知らず、電源入れた直後に異音はするわ、症状は再発するわですから。
検査後の確認？ほんとにしてるの？っテ感じです。

自分も別業種で同じような仕事してますので、余計に腹が立ちました。
自分の仕事場でこんなことが起きれば大目玉ですもん。

ノイズなど使用環境については、自宅・会社・出先を問わずに出てることから無関係でしょう。
最初の症状が購入後のXP初期設定時に出たことから、アプリも無関係と思われます。

故障が発生することは運です。
ずさんな修理担当にあたるのも運ですね。
相当ツイテないのは日頃のおこないかもしれませんが、責任がサポートにあるのは間違いない事実だと考えます。
今後このような失態を起こらないように、消費者もしっかり声を出すべきときに出していきたいものです。

書込番号：2840016

>おじさんは怒ってるんだ さん

上記の書きこみに激しく同意して、賛成に・・一票（ｗ

書込番号：2840859

私のRXもLCDに曇りというか影のようなものがあり、サポートに連絡しなきゃなーと思ってた矢先に増設メモリ外れ？が原因と思われる障害が発生。まあ、これを機会に修理してもらおうかなと思い、修理窓口に持ち込みました。
1週間弱で戻ってきたんですが、電源入れてすぐにいきなり電源断。以後起動しなくなり再修理。さらに1週間後、インバータ回路交換にて戻ってきましたが、またもや電源障害発生で再修理中です。
きっかり一月くらい経過していたので本体交換も応じてもらえませんでした…。
修理のたびに「正常動作確認済み」とか書いてあるんですが…
自分も以前機器修理のような仕事していたのでホント腹が立ちます。
こんな工場の対応にペコペコしている窓口の人も不憫で仕方が無いです。

書込番号：2869007

↑すいません。重複投稿になってしまいました。
AirH"からのカキコで1回目は接続失敗の表示が出たので時間をおいてリロードしてしまいました。

書込番号：2871032

[ザース]

返信をクリックしてから「Fn」+「→」で確認できるよ。

書込番号：2871153