『マルチドライブ』のクチコミ掲示板

どうもこんにちは。初めて書き込みをします。

以前からここをよく見ていて、いろんな意見を聞き、今買うしかない！と思ったので1ヶ月前にRXをNEC directで買いました。
きた当初は何も問題なく、とても気に入っていたのですが、2週間ほど前からDVDマルチドライブがおかしくなってしまいました。。。

症状はドライブがマイコンピュータでちゃんと認識されているときとそうでないときがあって、認識されているときもDVDでもCDでも自動で動いてくれず、中身を認識していないみたいで、ソフトをインストールすることもままなりません。ディスクの中で回転はしているようなんですが、しばらくするとストップしてしまいます。

デバイスマネージャーで確認すると、正常に動作していませんと表示されて(このときドライブ名が文字化けみたいなのを起こしています）、トラブルシューティングの方法も試してみましたが、一向に改善されません。
ドライブ自体がおかしいのかPC本体に問題があるのかよくわからず困っています。

また普段は机の上で使用していますが、ひざの上で使っていたら、裏面の左側の方が異様に熱くなっていてビックリしました。これは普通のことなんでしょうか？

せっかくいいPCだと思ったのですが、このような状況になってしまい少し裏切られた気分です。。。上記の問題で何かいい解決方法がありましたら、教えてください。長くなってしまいましたが、よろしくお願いします。

書込番号：2890892

[sho-sho]

接触不良なのかな。熱は結構出るのでひざの上では熱いです。

サポセンに相談した方がよいと。
ドライブが回転してもアプリが開かないという設定もありますから何ともいえません。

書込番号：2890914

[☆満天の星★]

何だかんだ言ってもHDDが50℃は熱を持つからその部分だけ
とメモリーも熱くなります。
デスクみたくHDDにシステムファンを充てて冷却出来るといいん
だけどノートは狭いので無理です。

書込番号：2891705

[reo-310]

このタイプはドライブが外せるタイプだよね
外して清掃してみれば。
reo-310

書込番号：2893669

> このタイプはドライブが外せるタイプだよね

先日もドライブの調子が悪いという相談があったさい、実はドライブがきちんと奥までささっていなかったという事例がありましたね。
接触不良の可能性もあるので、ドライブを外し電極のあたりを少し拭いて、きちんと奥まで差し込んでみてはいかが。

書込番号：2894918

[sho-sho]

ついでにこのドライブは稼動中にイジェクトすると、ディスクが回転しながら
OPENするね。（カラカラと）
ファームがそのうち出るかも。

書込番号：2895164

アドバイスして下さった方々、どうもありがとうございました。
その後、アドバイスのとおり、取り外して掃除してみたり、きちんと奥まで入れなおしてみたりしましたが、、、
あまり変化なかったので、今日NECのサポートに連絡しました。

BIOSの設定のし直しなどもしてみましたが、やはり無理で。。。
最後の手段の再セットアップもしてみたのですが、見事に期待はずれな結果に終わってしまいました。トホホ

というわけで、ドライブ自体の不良だと思われます。取り外し可能なやつはそういう問い合わせが多いみたいですね、残念です。
結果的に初期不良で本体ごと交換ということになりましたが、もうこういうトラブルはないでほしいですね。
また、いろいろな設定やらソフトのインストールのことを考えると、少々頭が痛くなりますが、まぁ他にもこのPCにはいいところがたくさんあると思うので、末永く付き合っていこうと思います。

また、何か困ったことがあればこちらを頼るかもしれないので、そのときはよろしくお願いしますね。

書込番号：2896240

＞初期不良で本体ごと交換

イヤなこと言うようで悪いんですが

そのさいに心配なことが・・またひとつ。

大丈夫だとは思いますが幸運を祈ります。

あちらさんも(・_・ )ノこちらさんも( ・_・)ノおやすみい♪

書込番号：2896613