『システム時刻が正しく表示されない』のクチコミ掲示板

[ＴＯＭ７９]

ＰＣ起動時に、システム日付が正しく表示されなくなりました。
初めのうちは、2004/1/1 0:00 から開始される様になり、時間を正しく手動で修正した後、
３日後に起動したときには、その最終起動時間（３日前に修正した時間）になります…。
起動時にＦ２キーを押して、ＢＩＯＳ画面で見てみると、その３日前の時間で停止した状態
（時計が動いていない状態）で表示されています。
※その後、Windows起動すると、その３日前の時間から時刻が進んでいきます・・・。

これは、ＨＷ障害でしょうか？？？
解かる方、教えてください。

書込番号：7821748

[カーディナル]

　ＴＯＭ７９さん、こんにちは。

　マザーボード上のボタン電池が消耗しているのかもしれません。

書込番号：7821765

[カオサンロード]

ノートを使わないときでも、バッテリないしAC電源はつないでおくべきですね、
そうしないとBiosバッテリがすぐに無くなり時間がでたらめになります。

NECのばあいは専用のボタン電池です、NECに修理でお願いと言うことになります、１万円かかります。他のメーカーの場合はボタン電池を採用している場合が多く100円ショップで間に合う場合があります。

NECにボタン電池への変更を求めます。

書込番号：7821831

[カオサンロード]

NECの奴！

書込番号：7821837

[かっぱ巻]

ノートパソコンの場合、自分で交換するのはあまりお勧めできません。
メーカーに修理（交換）に出すことをお勧めします。

書込番号：7821867

[ＴＯＭ７９]

カーディナルさん、カオサンロードさん、かっぱ巻さん、
早速の連絡有難うございます。

そうですか、マザーボード上のボタン電池の寿命が原因なら、
そうかもしれませんね。
このＰＣ、家電量販店で５年保証に入っているのですが、
無償修理対象になりますかね？
（経験のある方がいれば、教えてください。）

ＮＥＣのコンタクトセンタに問合せた方がいいかなぁ・・・。

書込番号：7821877

[sasuke0007]

量販店保証内容によります。
BIOS バックアプ用電池は、実際消耗品の為メーカー保証期間でも、消耗品対象外の場合も有ります。

書込番号：7821925

[カオサンロード]

消耗品は補償対象になりませんが問い合わせをしてみるべきでしょう、
ひょっとしたらひょっとするかも！

書込番号：7821929

[カオサンロード]

Biosバッテリがどうのこうのと分かったようなことを言わずに｢時間がでたらめになりました！｣とだけ言ったほうがいいと思います、量販店の店員さんはテンプラ知識の方が多いのでそのまま無償修理となりそうな予感がします。

書込番号：7821971

[sasuke0007]

>量販店の店員さんはテンプラ知識の方が多いのでそのまま無償修理となりそうな予感がします。
之は非常に失礼で、甘い考えです。
当然その量販店では、修理消耗品の交換は行わず、製造販売メーカーの修理部に送られて。
当然此処から、動作検証の結果と、修理交換見積りが、販売店又は修理受付店にメールや
FAX 等で連絡が来るのは当然です。

それと BIOS バックアップ用電池切れで、起こりえる障害は、日付時間がリセットされる
だけでは有りません。

ユーザー独自の BIOS の設定も、工場出荷状態に戻ってしまいます。
それと NEC の、ノート PC の BIOS バックアップ電池が、専用品と言うのも、間違いです。
中には設計、製造上の理由から、専用品(と言っても殆ど入手可能)の物も有りますが。
その殆どは、市販のボタン電池を使用いています。
意外とキーボードを、外すと見える場所、交換が比較的簡単な場所に有る場合も有ります。
参考。
http://15.pro.tok2.com/~pino1124/pcsyuuri2.html

書込番号：7822099

[sasuke0007]

電池類は、消耗品の為メーカー保証期間中でも、対象外です。
下記に NEC の保証規定が有ります。
http://www.express.nec.co.jp/care/pc/assurance/pdf/3year_0705.pdf

書込番号：7822120

[カオサンロード]

あなた何を言ってらっしゃいますの！リンク先の機種分解したことがありよく知っています、ボタン電池はHDDの左にあります、NECの専用品ですヨ！

量販店の中には専用修理工場を所有しているところも多く、ここにはメーカー専用の部品もメーカーは卸します。

このようなボタン電池は安価で店員との対応で無償となる場合もありうる一つのチャンスに賭けてみましょうという趣旨でUPしました、間違い説明のあるあなたにとやかく言われる筋合いは有りません、スレ主さんの利益を思ってのことです。

書込番号：7822176

[sasuke0007]

>このようなボタン電池は安価で店員との対応で無償となる場合もありうる一つのチャンスに賭けてみましょうという趣旨でUPしました、間違い説明のあるあなたにとやかく言われる筋合いは有りません、スレ主さんの利益を思ってのことです。

之も、安易な考えです。
電池自体は、1個100円程度の物でも PC の分解前動作テスト・分解修理消耗品交換・組み立て
組み立て後の動作確認・返送梱包・輸送費等が、かかれば工賃と往復の輸送費用が、加算されます。
保証規定に、消耗品と有る以上保証対象外、有料交換と考えるのが当たり前です。
仮に無償で、行ってくれたとしも、メーカー保証期間内に、他の故障が原因で
消耗してしまった場合等には無償交換に成りますが、経年効果で消耗した物を、
メーカー保証期間外、又販売店独自保証に、加入の場合でも、その販売店保証の内容が
消耗品保証外の場合は、無料に成る事は無いと、考えるのが当たり前です。
http://allabout.co.jp/computer/notepc/closeup/CU20060226F/
専用バッテリとは、もしかしてこんなのかな。
http://homepage2.nifty.com/Niisan_diesel/com/PC-98_2.htm

書込番号：7822246

[がんこなオーク]

sasuke0007さんカオサンロードさんのアドバイスは
両方ありえることです
簡単に言えば同じ内容の修理や不具合でもお店や担当者さらには
メーカーへ出した場合はその担当者で対処はかわるでしょう
（消耗品が規約に反してまで無償になることは稀でしょうが）

お二人ともありえる事を言ってるので
否定する必要ななかったですね
テンプラ知識　この言い方が適切かはわかりませんが
わからないのにいい加減なことを言ったり無責任な事を言う店員さんが
居るのも事実ですよね・・・

メーカー修理が面倒であれば
http://download.goo.ne.jp/software/category/win/personal/tokei/tool/
http://www.vector.co.jp/soft/win95/personal/se050672.html
ソフトで頻繁に調整するように設定すること可能です。

書込番号：7822262

[ＴＯＭ７９]

皆さん、色々ご意見いただき有難うございます。
思わず議論になってしまったようで、申し訳ありません。

私としては、すぐに修理に出すのも大変（データセーブ等が必要）なので、
とりあえず当面は時刻同期のフリーソフトをスタートアップに入れて動作
させようかと思っております。⇒�@
（がんこなオークさん、ご意見ありがとうございます）

折を見て、量販店に故障修理に出してみようかと思います。
（有償修理である場合は、連絡を貰うようにしてみます。）

上記の�@の利用方法で問題となるのは、ＢＩＯＳ設定が初期化されること
以外にも何か考えられますでしょうか。もしお解りであれば教えて下さい。
皆さんのご意見、大変参考になり、助かります。

書込番号：7824370

[がんこなオーク]

TimeTune
http://www.vector.co.jp/soft/win95/personal/se256892.html
私はこれを使ってます。

書込番号：7824467

[ＴＯＭ７９]

ずいぶん時間が過ぎてしまいましたが、ようやく修理に出せる状態になったので、11月1日にヤマダ電機に修理に出しました。（５年保証に入っているので…）
「システム時間が進まない」とだけ言って出しました。

その後、11月14日にヤマダ電機の修理センタから電話が有り、「バッテリの交換になるので有償修理になる」との話でした。そこで、「バッテリ交換って、リチウムイオンバッテリの事ですか？」と尋ねたら、しばらく待たされて、「基盤に内蔵の電池なので、無償修理になります。申し訳ありません。」と、前言撤回しました!!

修理から帰ってきたのは、12月6日。それも連絡がなかなか来ないので、こちらから問い合わせて連絡を貰うようにお願いしたら、当日中に連絡がありました。。。

無償で修理できたのはラッキーでしたが、ヤマダ電機の体質には疑問が残りますね。
何も反論しなければ、そのまま有償修理扱いになってしまいます。。。
でも、まあ直って良かったです。

書込番号：8769966