『ＤＶＤマルチドライブの読み込み精度』のクチコミ掲示板

このＰＣについているＤＶＤマルチドライブの読み込みが悪いみたいなのですが、
みなさんのはどうですか？
具体的には、音楽ＣＤはほぼ１発で読み込むのですが、
市販のソフトのＣＤ−ＲＯＭやＣＤ−Ｒなどは１発で読み込めるときもあれば、
何度かやってようやくという感じです。
また、読み込めてもドライブにしばらくアクセスしなくなるとＣＤの回転が止まりますよね？
その後、ドライブにアクセスしようとするとＣＤが読み込めないなんてのがよくあります。
ソフトのインストール時にシリアルナンバーを入れてると、よくこのような現象が起こります。

書込番号：3580821

私も同様のケースでサポートに電話しましたのでその際の対応を書きます。

1.ドライブのドライバの入れ直し
2.再セットアップ

以上がダメなら修理です、私の場合修理でした、保証期間内なら引き取りから修理全て無料ですから１度サポートの方に電話されてはいかがでしょうか？

書込番号：3590932

+TAKA+さんありがとうございます。
再セットアップは１度やったんですけど、ダメでした。
ドライバの入れ直しですか。やってみます。
購入した３月からずっとこの現象に困っていたのですが、
ノートＰＣのドライブだからしょうがないのかな？なんて思っていました。
ドライバ入れ直して変わらないなら電話をしてみます。

書込番号：3595284