『タカヤマ最悪です。』のクチコミ掲示板

[LavieLove]

先日、ここの最安店タカヤマで当機種を購入しましたが不良品を
掴まされました。店に連絡したら初期不良なので交換不可と言われました。
ネットで調べてみたらこの店は質屋です。おそらく質流れ品を販売しているのでしょう。いくら安くても粗悪品を掴ませれては元も子もありません。みなさんもこういったお店には注意して下さい。

書込番号：4180742

[麻呂犬]

店舗内の注意書き、返品、キャンセル。

＞★商品発送後の返品、交換は一切行なっておりません。ご購入時の初期不良につきましても、
メーカーの修理出し、といった形になりますので、ご了承くださいませ。
お急ぎの方はご注意ください。
修理の際は、メーカー保証が一年間ついておりますので、無料修理となります。
また修理の際の代替品はご用意できません。その間の使用不能から生ずる損害
（事業の中断や事業利益の損失,事業情報の損失又はその他の金銭的損害を含む）に
関して弊社は一切の責任を負わないものとします。

上記の様に記載しています、通販での購入時は店舗情報はくまなく調べないといけませんよ。
メーカー保証にそって修理してもらうしかありませんね。

書込番号：4180783

[Ｓｉｌｖｅｒ Ｊａｃｋ]

NECならどこで買っても安心でしょう、サポートに連絡すれば交換か修理はしてくれますよ、間違いなく新品未開封なら交換してくれますよ

Ｓｉｌｖｅｒ　ｊａｃｋ

書込番号：4180836

[ＴＯＹＯＫＩＮＧ]

＞店に連絡したら初期不良なので交換不可と言われました。

どこで買っても基本は同じと思いますが。特に店舗独自の保証でも入ってない限りですね。あくまで修理対応です。あとはメーカー次第ですね。


＞ネットで調べてみたらこの店は質屋です

ええ、うちの地元では有名な質屋チェーン店です。ＴＶやラジオでもバンバンＣＭやっていますよ。質流れ品はもちろん、金融流れ品等も扱っています。ＨＰの会社概要にもきちんと表記されています。
後悔するくらいなら取引先(お店)のことはきちんと調べる癖をつけないと、、、、ヤフオクだったら詐偽者のカモですよ（＾＾；

もちろん、タカヤマは普通の会社ですけどね。
近所の電器店のようにはいきませんよ。
安く出しているんですから、近所の店のようなサービスはありません。
サービスも価格のうちですから(＾＾
地元では安く買えるお店として評価は高いですよ。特に悪い噂は聞いたこと無いですね。


＞間違いなく新品未開封なら交換してくれますよ

不良品は修理扱いが基本だと思いますが、、、、
いきなり交換しましょうって言うメーカーは聞いたことが無いので、、、
まずは修理扱いで、修理不能の場合交換ではないでしょうか？
Ｓｉｌｖｅｒ　ｊａｃｋさんのお話しはメーカーの保証規定に記載があるのでしょうか？ならば、メーカーに直接連絡されるのが良いでしょうね。

書込番号：4180877

[Ｓｉｌｖｅｒ Ｊａｃｋ]

初期不良の対応はメーカーによって違いますが
NECの場合は1ヶ月以内出の初期不良はサポートが不良と認めれば交換してくれます、それ以降は修理扱いです
交換に応じるメーカーは総合家電メーカーでは応じますね、日立、松下、東芝も準じているはずです
初期不良でも原則修理扱いは、バイオ、シャープ、ソーテック、富士通ではないですか

書込番号：4180902

[事務]

ネット専業店や現金卸では販売価格を下げるために本体販売
以外のサービスをカットしている所が大半です。

なので一般店並のサービスを希望されるならば、
一般店で一般店の表示価格での購入をオススメします。
どうしてもネットでの購入を希望されるならば最低限
その販売店の注意書きやQ&Aを必ずチェックして納得した上で
購入しましょう。

．．．こんな基本を知らない人が出てくるのは春のせい?

あと、NECの初期不良での交換対応は基本２週間までだった
ような気もします。

書込番号：4195450