『ブルー画面からの再起動について』のクチコミ掲示板

[さくらんぼ72]

２月頃、メーカーWEBサイトより同機種購入しました。
初期セットアップ後から頻繁に（起動後間もなく）、ブルー画面（白字の英後が画面中記載）になり、その後再起動を選択する画面になってしまいます…。再起動後は「予期せぬシャットダウンから回復しました」のメッセージ。解決策等をクリックすると「コンピュータに重大な問題のある可能性が…云々」との表示があり、ストレスを感じています。
サポートセンターと何度かやりとりし、BIOSの初期化や設定変更等をしておりますが解決にいたっていません。で結局「リカバリを行い念のため再度セットアップを行い状況を確認してみて下さい」と言われました。早いうちにリカバリしてみるかあ…などど考えていますが、我慢して使用しているうちにデータもそこそこ蓄積されバックアップにも手間がかかること，全て１からセットアップすることへの時間的問題等から、実施はまだしていません。。。肝心な症状が抽象的で恐縮ですが同様の症状の出ている方はおりますか？（初期不良等もあるのでしょうか…）。とりあえず指示に従ってみて状況確認ですかねぇ・・・・・
頻度としては、PC起動後最初に何かにアクセスした際にすぐ、あるいは休止状態から立ち上げた時などで、症状発生時の再起動後の使用中には特に問題は起きません）ちなみにバッファローエアステーションでの無線LAN接続で、ロジクールワイヤレスマウス以外は特段接続しておりません。同様の経験者等おりましたらアドバイスよろしくお願いしますm__m

書込番号：7771002

[平_]

そうそうにバックアップを取って、リカバリを試してね。
本体の不具合かソフトの不具合かを切り分けるために必要です。

ところでOSのイベントビューアは確認済み？
XPだと、
マイコンピューターの右クリックの管理からシステムツールに入って選びます。

VISTAの入り方は自分は判りませんｗ

書込番号：7771217

[シマ２]

VISTAでも同じです。
VISTAには管理の中に
信頼性とパフォーマンス→モニタツール→信頼性モニタ
信頼性モニタの中にシステム安定性レポートに
エラーの種類が有ります。

書込番号：7771440

[さくらんぼ72]

平さん、シマ２さん、ご回答有難うございます^^。
ちょこちょこバックアップして、今週末にもリカバリを試してみようと思います。
で、早速システム安定性レポートを確認したところ、安定性グラフ上でほとんどの日にアプリケーションエラーとWindowsエラーにチェックが入ってました。(恥ずかしながら初めて見ました；）
アプリケーションエラーの対象アプリケーションは様々ですね。

書込番号：7772093