『トラブル続き』のクチコミ掲示板

昨日入荷しました。
しかし、なんだか電源からピロピロ音がするんです。
大丈夫でしょうか？

また、ＸＰの場合ＣＤからファイルをコピーするとエラーがでて
コピーできません。

なにが悪いのでしょうか？

書込番号：1483289

[☆満天の星★]

今回のX31は苦情多いですね・・・
IBM-ThinkPadにしては珍しい現象でした。

書込番号：1483744

私はXPのB2Jですが、電源から音は出ません。残念ながら不良品だと思います。
IDEカード接続CD-ROM、IEEE1394接続CD-R/RWからコピーしてもエラーは出ません。
エラーメッセージはどのようなものでしょうか。
どんなCD-ROMからコピーしようとしたのでしょうか。

書込番号：1484699

使用しているのは、スカジー２で接続されたＣＤＲで、コピーしたのはＭＰＥＧが入っているビデオＣＤです。

とりあえず、明日店に行ってきます。ＩＢＭの場合も１ヶ月以内なら初期不良扱いですよね。

書込番号：1487377

[Tyron]

私はCBJですが、やっぱりACアダプタからジ、ジ、ジ。とかビロ、ビロとか、たまにキーンと高音が鳴りました。状況によって、鳴り方が違うのですが、私の場合バッテリ充電中は大きな音では鳴らずに、充電１００％になると数分で大きな音で、上記の音が断続的に鳴りました。その後、IBMのサポートへ連絡。

まずは、ACアダプタが鳴るというクレーム
１．翌日代替アダプタが届く（←早すぎ・・・）

でも、症状は全く変わらず。これでアダプタのせいでは無いという切り分け完了。で、よーく聞いてみるとアダプタの音は本体のアダプタプラグ差込口のあるあたりで全く同じ小さな音がしているんですよね。それを拾って増幅している感じです。やっぱり本体が悪いと。

再度IBMへクレームの電話。本体変えろ〜っと言ってみるも、受け入れられず修理に出すとチェックに１〜２週間とのこと。
で、電話にて問題箇所の特定のためにリモコンされながら指示されるとおりに実験。おおよそ下記を行いました。

・音の出る箇所を調べる　（→ちょうどACアダプタの刺さるあたりで、ここには電源部とCPUファンとVGAインバーターと音の出るものが揃っている）
・LCDモニターのみ表示を切ってみる
・バッテリーを本体から外してみる
・バイオス画面で音をチェックする
・ファンが回転している、いないでの音のチェックなどなど

で、結局対処方法として指示されたのが
・バッテリーをフル充電から、0%まで完全放電させ（BIOS画面で夜放置するなどして）、再度フル充電させる。これを合計３回繰り返して欲しい。
でした。なにやら、リチウムイオンバッテリー搭載機に特有で発生するノイズの可能性が高いとのこと。

私は、そんなことあるかいな〜っと思いながら、実行すると３日かかるので（笑、標準でPredesktop AreaにインストールされているPC-DoctorユーティリティのBattery Rundownを使って約３時間で完全放電させ、再充電というサイクルを繰り返しました。

あとは、バッテリー駆動時のLCD輝度を下げない設定にして、省電力タイマー禁止設定にして、そこにWinXPのHDDデフラグをかけると急速にバッテリー放電できましたね。でも、デフラグってある程度バッテリー減ると勝手に実行できなくなるんですね〜。知りませんでした。

結果ですが、なんと直っちゃいました・・・。
もちろんちょっとはジリ、ジリとか鳴ってますが、本体もアダプタも耳を数センチまで近づけないと鳴っていることがわからない程度になりました。

とりあえず、試されたらいかがでしょうか？

書込番号：1487416

なんだか、やっぱり気になるのが電源アダプタからのジジジ音。
かなり気になります。
私の場合、バッテリーは重たいので引っこ抜いて使ってるんですが、３０分もするとジジジ音が大きくなって来ます。
もともとＶＡＩＯ派だったんですが、今回のＺを見てＩＢＭに乗り換えたんですがこんな事ならＶＡＩＯにしとけばって、かなり残念かつむかつき状態です。

書込番号：1487945

私は2672-CBEを買いました。　まだあと1ヶ月くらい待たないと来ませんが心配になってきました。

書込番号：1489493

わたしもC2J買いましたけど
バッテリーは耳をくっつければ
キーンと音がしますが気にならない程度ですね。
あっ　ジジジと音が変わった。。。。

書込番号：1490232

現在3回目の放電中です。
機能充電したときは、まだノイズがします。
ジリジリ、ピロピロ・・・・
ＰＣを起動していなくてもキーンと一定の音がしますね。
これはしょうがないのかな・・・
今度デモ機のアダプターに耳をつけて確認します。

書込番号：1494294

[Tyron]

ごめんなさ〜い。私も結局ＡＣアダプタからの異音が再発しています。
また、ＡＣアダプタは確かに接続していなくても、プラグを差しているだけでも小さな高音が鳴っていますね〜。これはＩＢＭに送ってもらった代替品も本体添付品も同じ。最悪の品質。

考えたあげく、本体の音を増幅しているようなＡＣアダプタはやめにして、Thinkpad 600用の大きなアダプタ（FRU 11J8974 16V 3.36A)を接続したら・・・・、おいおいＡＣアダプタはうんともすんとも言わず、無音のまま当然のように働き続けています。

まさに無音。今度は、静寂な環境ですと本体からの例の音がとても小さいですが聞こえてくるようになりました。ＡＣアダプタが立てていた音と一緒です。やっぱり、本体の小さなノイズを性能の悪いＡＣアダプタが増幅していたようですね。

とりあえず原因はわかりましたが、さてこれからどうしたものか。
大きめアダプタで妥協するか、それとも文句をさらに言うか。

あきらめるにしても、１世代前の一回り小さなアダプタでも音が出ないかどうか確かめてみます。

ところで、今のアダプタで音が出ないという方、アダプタの生産国はどこになっていますか？　私の手持ち２個はどちらもタイ製です。

書込番号：1495981

アダプタはタイ製ですね。
とりあえずユーザー登録が完了しましたので
メーカーに苦情電話を入れる予定です。
本体に問題がなければ、今のまま使いたいですｗ。
ただ、またソフトをインストールするのが面倒だということも
あるのですが、価格が落ちていくので悔しいですね。
あたらしいアダプタは大きくてもよいので
（大きさにこだわったらＤｙｎａＢｏｏｋを買いました。）
ノイズのないやつがメーカーからただでもらいたいです。

書込番号：1497558

うちのアダプタは音しません。
中国製ですよ

書込番号：1498864

[Tyron]

今日IBMの修理受付サポートに再度電話を入れてクレームをつけたところ、今度は別のFRU型番のACアダプタを代替品として送ってくれることになりましたよ。在庫切れなので少し時間がかかると言っていましたが、今度は大丈夫という自信ありげでした。s30とかについてくる02K6548じゃないって言ってましたが、何送ってくるんだろ〜？

ちなみに、今日会社でs30のアダプタ(02K6548)と交換してみたらやっぱり音なんて全然しません・・・。まったく！

この件ですけど、あちこちで話題になっているので聞いてみましたが、全然クレームとして上がってきていないようなこと言ってました。
皆さん、納得いかないことは電話しましょう〜〜IBMは普通に話せばちゃんと対応してくれますよ。（←私の経験だけですが）

書込番号：1498961

現在3回目の放電中です。残り33分・・・
まだ、本体から音が結構するんですけど
これで落ち着くのかな〜〜
Tyronさんいろいろとありがとうございます。
月曜日にＩＢＭに電話をかける予定です。

書込番号：1502276

3月初旬にX30を買いましたが、同様にACアダプタから"ﾋﾟﾛﾋﾟﾛ,ｼﾞﾘｼﾞﾘ"という異音がします。
購入時に同時にACアダプタを購入しましたが、こちらのアダプタに替えて試したところ、異音がピタリと止まりました。
同一の型番のACですが、本体付属のものはタイ製、異音がしない方は中国製でした。
どうも、タイ製の一部ロットに粗悪部品を使っているようですね。
製造年月日を見ると、タイ製は2002年11月，中国製は2002年10月とあり、新しいもの程、粗悪品を掴まされる確率が高いようですね。
IBM側では、この異音に関しては、仕様範囲内とのことで、欠陥を認めまてくれません。おそらく、同様の製品が相当数出荷され、非を認めれば、相当な損失がでることを恐れているのでしょう。
今は、諦めて、ターガスの小型ACアダプタを購入し、中国製と併用して使い、付属のACは使うのを止めました。

書込番号：1506020

中国製は大丈夫でタイ製がダメとはとても参考になる情報でした。　日本のメーカーはどこもけちですからね。　アメリカのIBMやSONYだったら対応してくれると思います。

書込番号：1506136

今見てみたら、
Made in Thailand 2003 03
異音はしません。
アダプターに耳を密着すると、ジリジリと聞こえます。

書込番号：1506431

先日購入しましたが、
Made in Thailand 2003 03
は、全然問題ないですよ。

書込番号：1536065

電源に関する仕事に関わったことがあるので、
参考になるかわかりませんが参考までにひとこと・・。

ACアダプタの音はコイルやトランスという電気部品から
出ていることが多く、これらの部品の構造と消費される
電流の変化の仕方によって出たり出なかったりするようです。

ただ電気的に故障している訳ではないので、使っているうちに
悪化しないのであれば（気にならない方は）放っておいても
問題はないでしょう。

とはいえ、気になりだすと気になるものですよね。
メーカなら出荷前にある程度判ることなので、本来は
きちんとチェックしてほしいですね。

書込番号：1546519

[Tyron]

結果報告しておりませんでしたが、結局IBMから交換用に送られてきたACアダプタにしたら、完全無音になりましたので解決です。
ちなみにアダプタは02K6542でしたので、１つ前のスリム５６Ｗアダプタの形ですね。長さが少しアップしてしまいますが、正味20gしか違わないのでよしとしました。

書込番号：1550780