『保証に関して』のクチコミ掲示板

３年間の保証というのは、標準で付いてくるのでしょうか？
また、落としたときなどで液晶が割れてしまったりしたときに
無料で修理してくれる保証とかはないでしょうか？

書込番号：2134422

[☆満天の星★]

自己責任においての破損は有償になるはず。液晶ディスプレーや
キーボードなどもすべて有償になるほうが多い。
システムボードの不良とか起動しないとかですといいのですが、
保証の範囲の線引きはメーカー主導のものなので購入者の物差しで
測れない。
自己責任でもどんなケースでも無償で修理してくれるメーカーは
IBM、HP-Compaqなどが線引きするクーリエ保証だけ。

書込番号：2134449

[MIF]

販売店によっては、
落下・盗難・災害による被害の補填をしてくれる延長保証を
実施しているところがありますのでお調べになってはいかが？
もしくは家財保険でもいいと思います。

書込番号：2134573

[reo-310]

そんなに甘くないよ、全て保証してたらメーカーは存続できない
動産保険でも有る程度免責は生じるよ

reo-310

書込番号：2134691

>そんなに甘くないよ、全て保証してたらメーカーは存続できない
>動産保険でも有る程度免責は生じるよ

保証があるといっても、必ずしも無償で対応してくれるとは限りませんし。

ちなみにThinkPad拡張オプション場合、
一部損：１回の事故により生じた故障･損壊に対し、修理見積もりが
１０万円以下の場合：無償修理
１０万円を超えた場合：超過分はユーザー負担
全損による代替機交換：代替機提供費用として５万円をユーザーにて負担
盗難/紛失：代替機提供費用として５万円をユーザーにて負担

代替機の提供はいかなる場合によっても1回のみ。
代替機交換費用は上位モデルでもエントリーモデルでも一律みたいですね。

書込番号：2135127

[☆満天の星★]

個人購入の場合は代替機は出さなかったね。
法人での購入かリースのみでしょう。それと無条件でもって
無償修理に応じる範囲があり定価の55%相当額までのはず。
液晶パネルの全損くらいは１回だけならやってもらえる。

書込番号：2135175

[yjtk]

昔はLet's note保険っていうのがあって液晶割れまでカバーしていたんですけど（Let's note miniの時代）。今はないんですよね。
　破損のことがあるのでショップで破損３年の保険に入りましたけど。
　７月から、補償される額を一気に下げてしまったので（７月までは３年目でも50%だったのが、一気に20%になってしまいました）、書類書くまで額が下がったことに気づきませんでした。

　それはさておき、T1の液晶割れのことが
http://k-tai.impress.co.jp/cda/readers/crash/14445.html

　↑に出ているんですが、12.1インチのTFTの修理代としては、6.3万円って破格に安いように思えます。
　その昔、TP560（12.1インチSVGA）の液晶の修理代が28万円（安い店の本体より高い）だったことからすると信じられない額です。
　20%とというと４万円ほどですが、＋２万円ほどで液晶が修理できるならまあ許せるかというところではないでしょうか。

　後は、傷害保険とかの携行品特約とかでしょうか。
　場合によっては、破損はこっちで扱った方がいいかも知れません。

書込番号：2137610