『CD−RやDVD-Rに書き込んだデータが読み込めない。』のクチコミ掲示板

[アジアンGON]

２００５の夏頃、彼女と同じ機種のノートが欲しくて彼女と同時にPC-XG50Jを２台購入した。

購入当初は、液晶は綺麗だし、何より今までのノートと比較にならないほど大音量が出せ、かつ音がイイので非常に気に入っていたが、それもつかの間でした。。。

使い始めて数ヶ月、以前使っていたPCからCD-Rに焼いたデータを取り込もうとした際、まったくCD-Rを認識しないことが判明。
自分のXG50Jだけの問題かと思いきや彼女のXG50Jも同様に認識しない。
シャープのQ&Aなどを検索した結果、DVD-RAMの書き込み（読み込み）設定をオンにしているとCD-Rは書き込み（読み込み）出来ないとのことなので、その辺の設定を変更してみるが変化なし。

CD-Rのデータが壊れてしまったのかと他のPCで読み込ませてみると、同じWinXPマシンでも読み込むことが出来た。

シャープのサポートに問い合わせた結果、故障と判明。彼女と同時に買ったXG50Jが２台同時に故障と言われ頭に来ましたが、同じ販売店で買ったものなので、搬送中のトラブルによるものなのかもしれないと怒りを納め、サービスマンに出張で来てもらい２台ともCD/DVDドライブを丸ごと交換して頂いた。

交換直後はしばらく正常にCD-RやDVD-Rも認識できるようになっていたのですっかり安心していたが、それから３ヶ月も経たないうちにまた認識しないようになってしまった。しかもまた２台とも。。。

さすがにあきれ果てました。

再度修理に出す予定ですが、もし今度同じような事が起こるのならば返金要求を出すつもりです。
使用環境も通常の一般住宅内で一般的な使い方から逸脱したこともしていないのにこんな状態では今後２度とシャープ製品を買うことは出来ません。

皆さんはCD-R、正常に読み込めますか？

書込番号：4851874

[都会のオアシス]

お二人とも仲の良い事で。（ゴメン）

書込番号：4851937

[☆満天の星★]

ペアのスニーカーを履いて、Tシャツもペアで、髪の毛のカラー
リングもペアで、ノートのもペアなら割って入る隙も無しと・・

そんなペアでも結婚して離婚することはあるよ(笑

書込番号：4852014

[3.3tobo]

CD-Rの不具合で返金要求は、よほどうまくやらないと。ソニーですが、PDAで返金要求がかつて一度やったが、知人に奇跡だよ、と言われた。二人手に手で頑張って。怒って交渉は厳禁。裁判になっても相手は平気ですから。こっちが疲れるだけですから。あーつかれた。(;^_^A

書込番号：4852134

[ｈｏｔman]

UJ-811なのかな？

ま、違うにしても責任の半分はドライブのメーカーじゃないの？

そんなにシャープに責任あると思えないけど。

書込番号：4852223

[へすす]

UJ-811なのかな？→の意味を分かりやすく教えて下さい。
ま、違うにしても責任の半分はドライブのメーカーじゃないの？
って、どういう意味ですか？
ドライブってマツシタのことですか？

書込番号：4909018

[ｈｏｔman]

デバイスマネージャ　⇒　CDドライブで確認してください。

書込番号：4909227

[アジアンGON]

3.3toboさんは、返金勝ち取ったんですね。頑張ってみます★
コツがあったら教えてください。

デバイスマネジャで確認するとUJ-811ではないですが、同じくMATSHITA製のDVD-RAM UJ-840Sです。
　DVD-RAMとCD-Rが相性が悪いのではないかと個人的には疑っているのですがどうなのでしょうか。

書込番号：4910548

[へすす]

DVD,CDのドライブですが、埃の影響で、
読み込みの場合・・・
市販のDVDは読み込み、オリジナル（自分で作った音楽とか、映像とか）の読み込みは
読み込まない！ってのは、当たり前なのでしょうか？
素人判断ですと、両方読み込まないなら、埃の影響と思いますが、
片方だけ読み込み、片方が読み込めないのは、
埃のせいだと言われたのですが、
そんなもんなんでしょうかね？
どなたか、教えて下さい。

書込番号：5228315