『突然おちる!』のクチコミ掲示板

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VAIO PCG-FX55/BPSONY

最安価格(税込):価格情報の登録がありません 登録日:2001年 1月23日

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突然おちる!

2003/06/22 21:27(1年以上前)


ノートパソコン > SONY > VAIO PCG-FX55/BP

スレ主 Tokky1011さん

職場でこのバイオを6台入れていますが、そのうちの一台が「突然落ちる」といったトラブルに見舞われました。その後何度電源スイッチを入れても起動せず、というかBIOSすらあがってこない状態なので、当然OSは立ち上がりませんでした。どうにもならず、カスタマーサポートに電話し修理依頼したところ、一週間ほどで帰ってきて原因は「システムボードの接触不良」だって…。
 さらにその一週間後、今度は別のバイオにもまったく同じトラブル。導入からちょうど一年で、もうだめなのバイオは…?
 同機種をお使いの方、こんなトラブル出ていませんか?

書込番号:1692807

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クチコミ投稿数:165件Goodアンサー獲得:6件

2003/07/21 21:17(1年以上前)

購入したのは2001年2月で、それからほぼ毎日家族で使っていましたが、
1週間程前にまったく同じ症状になり、2〜3日様子を見て症状が改善しな
かったため、修理に出しました。

Vaio SupportのQ&Aで確認したところ、メモリー電池やリセットボタン
などについて載っていましたが、販売店は原因が良くわからないので
修理に出してみたらと勧められた。

サポートから電話があってACアダプターの故障で過電流となりPCが自動
的に電源が入らないようになっている可能性があるからと、ACアダプタ
ーも引き取り点検になりました。

修理に出しても症状が再現しないとかで、サポートが難儀しているら
しいです。何が原因なのかまだ分かりませんが、1週間ほどで戻って
くるんだと期待しております。

書込番号:1783634

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クチコミ投稿数:165件Goodアンサー獲得:6件

2003/08/04 19:34(1年以上前)

先週約3週間ぶりに戻ってきました。20GのHDDの部品代金が65,000円と
技術料が15,000円なり。
販売店保障なのでただでしたが、これで免責付の保障だったら修理
するか考えてしまいますね。
結局電源が入らないという症状はサポートでは再現されず、たまたま
HDDがキンキン鳴っていたので交換されて戻ってきただけです。
OSをXPにしていたのですが、どういう訳だかインストールに2回失敗し
諦めてMeのまま使うことにしました。
故障の理由が良くわかりませんでしたが、当面故障はしないと思い
ますので一安心です。

書込番号:1826470

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VaioVaoGRさん

2003/10/04 06:48(1年以上前)

2週間でまた壊れて修理に1ヶ月かかってXPどころかMeでリカバリーさえ
怪しくなってしまいました。

マザーボードを交換してくれたようです。HDDで8万円、マザーではいくら
したんだか修理明細が販売店で抜かれていました。販売店修理だから代金
はいくらでもいいんですが。

なんでXPの上書きができないんだろう。

書込番号:1998847

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クチコミ投稿数:165件Goodアンサー獲得:6件

2005/01/17 20:12(1年以上前)

MeのままDVD-Rを増設したらフリーズしまくりで、再起動ばっかり
させられて辟易しておりました。Meでは外付けチューナーも増設
できず全て諦めるところでした。

Vaioの箱にはインストールしかねたXPがあり、思い切って先ずは
初期化して、2年前を思い出してSONY推奨のXP上書きに再挑戦した
のでした。

なんてことない、XPのCD-ROMを濡れたタオルで拭いて実行したら
インストールできました。

HDDの修理が原因でインストールできないと思っていたらCD-ROMの
表面が汚れていただけとは…。

フリーズしなくて助かります。

書込番号:3794148

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ヴァイオヴさん

2005/02/10 15:04(1年以上前)

>VaioVaoGR
皆さんと全く同じ症状になり、原因はマザーボードの故障ということで
交換という形になりました。それでメーカー保証も代理店保証も切れていたので自己負担だったのですが、マザーボード交換は30000円でしたよ。

書込番号:3910348

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クチコミ投稿数:165件Goodアンサー獲得:6件

2005/03/04 23:09(1年以上前)

5年の販売店保証も愈々1年を切りました。

最終年度は購入価格の50%保証ですので、210,000円→105,000円也!

105,000円のノートでも55以上のスペックの物があるので、そろそろ壊れないかなと心はモラルリスク。但し、高くついても50%の新品に交換せずに修理できる物はとことん修理するそうで、それなら我慢ですかね。

セレロン700も頑張ってまして、i-linkのDVD-Rも、120GのHDDもUSB2.0PCカードもXPで快適に作動しています。家族用には今のところこれで十分。

書込番号:4021079

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