『これは欠陥商品では？？』のクチコミ掲示板

「バイオQR」PCG-QR3/BPを使用しているのですがリカバリーＣＤを使用したところ１％の３０秒もたたないうちにディスクアクセスセンス操作に失敗しましたというエラーメッセッージが出て再起動になり再起動、ＯＳが立ちあがらずリカバリーもできていませんでした。掲示板で見たところ私と同じ障害を起こしている人もたくさにるようです。先日、ＳＯＮＹで修理の見積もりをだしてもらいましたがＨＤＤの破損と言われ６万円もかかると言われました。
これは欠陥商品ではないでしょうか？？皆様の意見をよろしくお願い致します。

書込番号：3070936

HDDは消耗品です。遅かれ早かれ壊れる宿命のものです。
ご自分で、交換しましょう。40GBなら１万円ほどであります。

書込番号：3071006

aishinkakura-bugi-ugiさん御返信ありがとうございます。
他の方でもこの症状がでているようですが、みなさんリカバリーを行なった際にでた症状です。これは、、一方では、ＳＯＮＹ側にクレームを出してもいいと思うのですがどうでしょうか？？
先日、ＳＯＮＹの方にクレームを出しましたが、頭が硬いようで説明が意味不明でした。

書込番号：3071040

[かっぱ巻]

申し訳ないけど、２つの書き込みを拝見する限りあなたのほうがSONYに意味不明のクレームを付けているような気がします。
またあなたが相手の話を理解できていないようにも思えます。
ハードディスクは消耗品です。依然あった富士通製HDDの不良でたくさんのメーカーのHDDが交換リコールになったようなことになれば別ですが・・・
ちなみにこういった掲示板に書き込むのは不具合がおきた人です。おきていない人はほとんど書き込みをしません。おそらく月に５０００台以上売った商品ですから、ここの書き込みの数で欠陥商品と判断することはできないと思います。
もちろん何らかの欠陥がある可能性を完全に否定するものではありませんから、連絡を取り合って消費生活センターに相談するなどの行動をとることは問題ないと思います。

書込番号：3071190

仮に、クレームが通っても、今現在のHDDって4200回転20GBプラッタX２の鈍足HDDです、気持ちも新たに俊足HDDにしましょう。5400回転40GBX1プラッタ
http://kakaku.com/prdsearch/detail.asp?PrdKey=05360410127
クリック感がよくなります。
投資しただけのことはあります。

書込番号：3071256

返事が遅くなりすみません。
かっぱ巻さん、aishinkakura-bugi-ugiさん本当にありがとうございました。
とても参考になりました。

書込番号：3076415