『ＢＩＯＳの初期化が出来ないので困っています（助けてください）』のクチコミ掲示板

１ヶ月位前から、電源を挿入後モニターが赤みを帯びて、Windowsのロゴが表示する頃に消えます。
また、半月位前から、メモリー２５６ＭＢしか認識されなくなり、４日前からモニターに以下が表示され、起動不能になりました。

ソフトウェアでエラーが発生したため、Windowsを起動できませんでした。
カーネルに必要なＤＬＬを読みます。
サポート担当者に連絡し、この問題を報告してください。

早々ソニーVAIOカスタマーリンクテクニカルWebでサポートを受けましてBIOSの初期化操作を行ったが、初期化出来ない状態です。

書込番号：3787691

[かっぱ巻]

それは「故障」だと思います。
残念ながらサポートが助けられないものは、掲示板を読んだものにどうこうできるものではないでしょう。
修理に出してください。

書込番号：3790298

下の掲示板で投稿したものですが、全く同じ症状でソニーのカスタマーサポートに出しました。恐らく初期不良だと思うのですが、すべての修理代として１７万近く言われると思います。結局私は、メモリーの認識のみ直してもらい、技術料で15000でやめました。

書込番号：3792492

かっぱ巻さん、ソニ郎さん、遅くなりまして清みません。

かっぱ巻さん、御忠告有難う御座いました。

ソニ郎さん、すべての修理代として１７万ですか、有難う御座います、皆さんの掲載を見ますとその位ですね。

参考のため、ソニーのカスタマーサポートに出して、修理を行うか、破棄するか検討します。

書込番号：3802180

ソニ郎さんこの度は、私のパソコンの不具合が、貴方のパソコンの症状と
良く似ている事で、心配して下さって有難う御座いました。

ＢＩＯＳの初期化を、可能にするには、マザーボードの交換が必要との事で交換（メモリーが、２５６ＭＢしか認識しないも、可能になる）を行いました。
修理代は消費税、送料込みで￥３１、５００円でした。

液晶モニターはパスしました。

ＨＤＤが異音を発していると、指摘されました。

書込番号：3862195