『セーフティープラスの３年保障について』のクチコミ掲示板

２ちゃんねるのZ1スレッドで、こんな話題がありました。

以下引用
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893 名前：It's＠名無しさん 本日のレス 投稿日：03/08/09 15:10

Z買ってきました。
ソニスタの３年保障入ろうと思ってます。

で、全損時は同等機種の代替となっているけど、
たとえば２年１０ヵ月後あたりに全損してしまった場合って、
どうなるのでしょ？

１．新品のZと引き換え
２．中古のZと引き換え
３．そんな頃はもう同機種の在庫は無いから、最新ノートと引き換え
４．保険会社が入ったりして、評価額だけ現金支給
５．その他

以前使っていた富士通のを２年目に全損させてしまったので、
気になる。。。



894 名前：It's＠名無しさん 本日のレス 投稿日：03/08/09 15:25
そら君、同等機種と代替されるんじゃないか


895 名前：It's＠名無しさん 本日のレス 投稿日：03/08/09 17:43
>>894
２年10ヶ月後の同等機種って。。。
今から３年前の機種だと、これくらいのスペックか？
PCG-Z505CR/K（2000年9月発売）
ttp://www.sony.jp/ProductsPark/Consumer/PCOM/PCG-Z505CR/

で、これを全損したとすると、どうなるのだろ？
現在のV505あたりと交換の訳はなさそうだし、
かといって現在Z505CR/Kの在庫もなさそうだが。

うーん、謎が深まった。


896 名前：It's＠名無しさん 本日のレス 投稿日：03/08/09 17:51
>>893
VAIOセーフティプラスだが、今月一杯でサービス終了なんで、
早めに入っておいたほうがいいぞ。

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実際のところ、３年の保障期間内ギリギリに全損事故を起こした場合、
どういう扱いになるのでしょう？
なんとなく気になっています。

書込番号：1841103

[☆満天の星★]

全損って火災とか災害時でも適用されませんから、現実的には
起こりえないこと。
破損してもパーツの一部だったりと判断されます。
それほど企業はアホではないです。
保険業者と同様、いい逃れのノウハウは素人には戦えない
ものがあります。

書込番号：1841119

早速レスありがとうございます。
地元のアウトレット店で、PowerbookのG4
（デザインちょっと似てますね）の全損ジャンク品が売られてました。

どのように壊れていたかというと、蓋を閉じて手前（開ける側）から見ると、

＿へ＿

↑こんな感じで山のように折れ曲がっていて、
ボディ、キーボードと液晶が割れてました。（への折れ曲がり部分はもっと緩やかな感じですが）

店員さんによると、かばんを落下→車で踏まれたとの事。

契約条件だと、これでも保障範囲と思いますが、ここまでやってしまったものでも、修理で直してしまうんでしょうか？
新品より高くつくような気もします。

なんかまとまってなくてすみません。

書込番号：1841178

[☆満天の星★]

カバンから落下で修理は無償ではしないでしょう。
自己責任に起因する故障は対象から外されます。
外資のIBMなどはクーリエ保証という制度が付くため定価の55%
程度まではどんな理由でも無償修理してくれる。
国内メーカーは自然破損しかだめかと思います。

書込番号：1841375

[reo-310]

http://www.vaio.sony.co.jp/Misc/safety_plus/index.html

ここにかいてあるよ2年後なら5万の自己負担。

（reo-310でした）

書込番号：1841768

reo-310さん、ありがとうございます。
かばんから落下が偶然の事故であれば、補償されますね。

免責？の5万円を支払うと、どうなるのでしょう？

１．新品のZと引き換え
２．中古のZと引き換え
３．そんな頃はもう同機種の在庫は無いから、最新ノートと引き換え
４．保険会社が入ったりして、評価額だけ現金支給
５．その他

（もし３年後に全損の場合、5万円で新品になるとしたら、かなりメーカー側が損のような気がします）

書込番号：1841797

[reo-310]

結局保険金詐欺が横行したから、「VAIOセーフティープラス」も9月1にサービス終了になったのだろうね、残念。

書込番号：1842424

私はZや「セーフティープラス」では有りませんが、販売店の長期保証に加入していて、期間中に自己責任により破損させてしまいましたそのときの対応をお話ししますと

「セーフティープラス」も自己責任の破損も認めてますので、その場合もOKです、

＞１．新品のZと引き換え
＞２．中古のZと引き換え
＞３．そんな頃はもう同機種の在庫は無いから、最新ノートと引き換え
＞４．保険会社が入ったりして、評価額だけ現金支給
＞５．その他

　基本的には1番の対応です、しかし最近のPCやAV機器は商品のサイクルが早いので、必然的に3番に成ると思います、2番はあり得ません、4番も有りません、あくまでも長期保証であって単体の損害保険では無いためです。

　私は販売店の長期保証だったので、購入時の金額分以内の商品か、差額をプラスしたら他社製品も含めて上位機種もOKでした、聞かなかったですがそのお店で扱って居れば全然違う物でも良かったと思います、中古を扱っているお店なら2番の対応も可能に成ります、まっSONYの「セーフティープラス」はそこら辺は無理でしょうけど、逆に差額を払って上位機種をくれるか知りたいですね。

　注意点は、

　　期間が1年、２年、3年で自己負担が発生しますので、「購入後1年間」と有っても販売店が保険会社に申請する日にちが1年以内の日付でないと行けないとの事です、事故が有った日にちや、お店に持って行った日にちでは有りません、破損の場合メーカーの修理見積もりを取って「修理不能」もしくは修理代がいくら掛るか見積もりを出してからになります、この日にちは十分注意しないと、期限切れや、自己負担発生期間になってしまいます。

　最初に\8,000払っても（お店の場合金額は色々でしょうが）結果的には2年目以降の自己負担が発生しても十分価値春と思います。

書込番号：1847999

自分で書いていて一番のメーカー・販売店の根本的な対応を忘れて居ました、それは

　０．修理して使えるようにする。

　です、あくまでもこれが最優先です、修理不能や修理代が購入金額より高いときに初めて、代替え交換に成ります、仮に1円でも購入金額より修理代が安ければ、修理しか対応してくれないはずです。

書込番号：1848035