『ソニー do one's worst』のクチコミ掲示板

[BADsony]

五年前にわくわくして買ったT91PSはこの間いきなり、電源が入らんかったので、慌てて、ソニーのサポートセンターに問い合わせしてみた、センターの方がとりあえず、一分関のパソコンの放電作業してくださいと言われ、（電源がはいらんかったのに、放電って何の関係かなぁ）、やはり電源が入らんかった。再度3時間以上放電してくださいとセンターの方に言われ、それでもダメであれば、うちはそれ以上ご案内することがございません、ええなんでと聞いたら、この機種は5年以上過ぎだし、部品はなくなりました、え＾まっさか、これはソニーの時限爆弾と思いながら、口にした、そうしたら、センターの方が申し訳ございません、それ以上聞いても、同じ答えしか返ってこんかった、その爆弾が自分に降りかかってきたことを夢にも思わんかった、なにかええ方法があるのでしょうかと再度聞いてたら、それ以上ご案内することがございませんその一点ばり、丁寧かつ相手をあきらめさす口調に余計立腹した・・・どうすることもできないん消費者はただ、ただ泣き寝入りしかない・・・・・・・・これからソニーの製品を絶対かわんと誓いました、世の中、ソニーが好きな方々たくさんおると思いますが・・・・この文書を読んでもらって、買いたいと思うあなたに次はあなただよ。

書込番号：15036809

[E=mc^2]

5年も使えたのなら、普通は大満足でしょうに。
これで買わないといっていたらどこのメーカーも買えなくなりますね。

書込番号：15036872

[de ll]

>4. 補修用性能部品について
> VAIOについては補修用性能部品（製品の機能を維持するために必要な部品）を、修理対象機器の製造打ち切り後最低6年間（2001年12月以前に発売を開始した機種は最低8年間）保有しています。この補修用性能部品の保有期間を、修理対象機器を修理可能な期間とさせていただきます。

情報弱者にならぬよう、普通の人は行動するでしょう。
残念・・・・

書込番号：15036925

[Re=UL/ν]

SONYにしては良く持ったと褒めてあげましょう。
一応、省庁からのガイドラインに基づいて修理部品保有期間を設けるよう
指導はあるのですが
各メーカーの自主規制により定めてるに過ぎないので難しい線ですが
製造打ち切りから6年間は修理出来るよう保有してる事になってますね。
と言う事はサポートはロクに調べずに答えてる可能性があります。

http://www.sony.jp/vaio/productinfo/info_12q2/info/index.html#Kanren
＞当社は、このパーソナルコンピューターの補修用性能部品を製造打ち切り後6年保有しています。

書込番号：15036928

[1981sinichirou]

VGN-T91PSの製品は2004年9月発売ですね、製造は2005年1月で終わっていると思います。計算すると7年経過しているようなのでde llさんの書き込み通りであれば部品も無い事になります。これはしようがない面もありますね。
もしまだこれを使いたいなら中古品市場を探してパーツを取り換えるかでしょう。
2004年冬モデル（2004年9月発売） - VGN-T30B/L・VGN-T30B/T・VGN-T50B/L・VGN-T50B/T・VGN-T70B/L・VGN-T90S・VGN-T90PS・VGN-T90PSY
2005年春モデル（2005年1月〜3月発売） - VGN-T51B/L・VGN-T71B/L・VGN-T71B/T・VGN-T91S・VGN-T91PS・VGN-T91PSY
http://ja.wikipedia.org/wiki/VAIO%E3%81%AE%E6%A9%9F%E7%A8%AE%E4%B8%80%E8%A6%A7
ご参考までに

書込番号：15037070

[1981sinichirou]

失礼しました、勘違いしていました。m(_ _)m
VGN-T91PSは2005年春モデル（2005年1月〜3月発売）
でしたね、いずれにしても7年は経過しているようです。

書込番号：15037088

[アジシオコーラ]

スレ主殿。
改行位すること。
読む気になれない。

書込番号：15037126