『液晶画面が表示されなくなる』のクチコミ掲示板

[デジタルおたく]

購入して１ケ月近くになります。
電源設定で、液晶電源とハードディスクの電源は常時オン
スクリーンセーバは２０分後にオンの状態で本体、マウスに
一切触れずに１時間程度放置しておきますと、液晶画面が
真っ白になったり、全面灰色の暗い画面になってしまい、
マウスやキーボード等を画面が触っても復帰しません。

ハードディスクは動きますのでフリーズ状態ではなさそうです。
電源ボタンで強制終了、再起動するしか復帰の方法がありません。
必ず再現する事象でもなく計３回発生しました。

点検・修理に出すのが良いとも思うのですが、支障もありますので
現在は電源設定を変えて再現程度の様子見です。
この様な事象になられた方はございませんでしょいうか。

書込番号：4645106

[ｈｏｔman]

『画面が真っ白』は、どのメーカーでもまれにありますね。

メーカーサイトへ行ってビデオドライバーのアップデートがあれば当ててみましょう。

なければ、ビデオドライバーの再インストールぐらいしかないですね。

書込番号：4645168

[デジタルおたく]

ｈｏｔmanさん。遅くなりましたがありがとうございました。
サポートにビデオドライバーのアップデートは無さそうですので
電源モードを他のモードに変えて様子をみてみたいと思います。

書込番号：4649248