『Adobe Flash Player9 の動作』のクチコミ掲示板

[三太santa]

購入当初より Flash Playerが必要なサイトが観られませんでした。
　(例えば Sony Styleのトップページ)

サポートに電話して1時間以上設定やらインストールやらを繰り返した結果、新規のユーザーを追加してそのユーザーで利用すれば機能するのですが、元々使用しているユーザーアカウントでは "ユーザー アカウント制御(UAC)"を無効にしなければ機能しません。
サポートの人にはこのユーザーのプロファイルが壊れているので新しいアカウントに替えてご利用ください、とのこと。

VAIOのサポートページでは AI将棋/囲碁等のソフトが影響している．．．との記載がありますが、私は使用する以前にアンインストールしています。

同じ症状の方で解決方法をご存じの方いらっしゃいませんか？

＃この機種固有の問題では無いのかも知れませんが、
　どこで質問したら良いのかわからなかったので
　書かせて頂きました。

書込番号：6474353

[もじくん]

これは原因わからないですが、フラッシュプレーヤーアンインストールツールでいったんFlash Playerをアンインストールし、パソコンを再起動する。
それからAdobeのページでフラッシュプレーヤーをActive Xが出るのでインストール。

僕の場合これで直りました。

書込番号：6474855

[三太santa]

もじくんさん、お返事感謝です。

アンインストールツールでのアンインストールと再起動は
サポートの方と一緒にやりました。

>>それからAdobeのページでフラッシュプレーヤーをActive Xが出るのでインストール。

すみません、↑この意味がわからないのですが、も少し具体的な手順を教えていただけませんでしょうか？

書込番号：6475067

[もじくん]

Flash Player が入っていないパソコンではFlashを使ったページを開くとFlash Playerをインストールしますか？
という表示が出るはずです。
Active Xコントロールでインストールします。

書込番号：6475294

[三太santa]

なるほど、よくわかりました。ありがとうございます。

この手順は、SonyのサイトでFlash Playerをインストールしなさい、というメッセージからAdobeのサイトへリンクされてインストールしました。
(Active Xコントロールという方法かどうかは不明ですが。)

ちなみにその際、"ユーザー アカウント制御(UAC)"はどういう状態にして作業されましたか？

書込番号：6477302

[もじくん]

ユーザーアカウント制御は有効にしたままです。
無効にすると再起動と警告が出るので、面倒です。

ところでフラッシュは無事入ったのでしょうか？

書込番号：6478477

[三太santa]

私の場合は逆で、無効にしていないと Adobe のサイトで
ダウンロードする画面にすらなりませんでした。

インストールは成功している、と思います。
別のユーザーアカウントでは正常に Flash利用のサイトが
閲覧できますから。

書込番号：6478778