『ハードディスク パスワードのトラブル』のクチコミ掲示板

[KYOTAN99]

皆様にお聞きしたいのですが、VGN-TZ50Bを使用して７ヶ月です。突然、system not foundの表示が出て、その後再起動でHD 0のパスワードを入力するコメントが表示されて、その後には進めません。ハードディスク　パスワードを入力した記憶は無いのですが、同じような症状でお困りの方はいらっしゃいますでしょうか？（知らない内に入力されたのでは？と言われれば完全に否定はできませんが）HDの不具合かソフトの不具合で生じる可能性は如何でしょうか？自分ではどうすることもできないので、修理をお願いするしかないと思いますが、メーカーの保証対象外で50000円ほど費用がかかってしまいます。同じようなトラブルがまた出てしまうといやだなあ〜と思います。私だけのトラブルならおそらく何らかの私の操作ミスなのでしょうね。他同じような方がいらっしゃれば本体のトラブルの可能性もあるかもしれません。情報交換の場なので投稿させていただきました。

書込番号：7371432

[都会のオアシス]

＞メーカーの保証対象外で50000円ほど費用がかかってしまいます。
個人の取り扱いミスでなければ、保証期間内ですから無償が普通でしょう。
やはり、ソニーお得意のサポートかな？

書込番号：7371503

[マジ困ってます。]

普通じゃ考えられないですね。
とは言ってもパソコンってな物は何が起こるか分からないですしね。
ソニーの言っても第三者が知らないうちに設定したと突き放しそうな気がします。

選択として・・・
1・ソニーに修理して貰う
2・HDDを自力で交換。保証対象外になります。
3・HDDパスワードの解除。ってとこかな？

自分なら3番めで行きますが・・・

ただ通常ではアクセスできない領域にHDDパスワードはあります。物理フォーマットも効かない領域なので難易度は高いですね。

書込番号：7371703