


ノートパソコン > 東芝 > DynaBook G5/X16PME PAG5X16PME


X16PMEを購入時から側面に着いているUSBポートを使用しようとするとマウス(Justy UMN10MV)が認識されないことやUSB外付けハードディスク(MOMOBAY CX-1)が認識できないなど現象があったのでメーカー修理に出し、内部基盤交換で修理から戻ってきました。しかし、修理前と同じ現象のままです。背面のUSBポートだと問題ないのですが、側面USBポートは、使用制限(供給電圧など)などあるのでしょうか?同じような現象になっているユーザの方いますか?
書込番号:884104
0点


2002/08/11 20:43(1年以上前)
過去ログと下記を参照。
================================================================
ユニバーサル シリアル バス (USB) デバイスのハブには、自己供給ハブ
とバス供給ハブがあります。自己供給ハブ (コンセントに接続されたハ
ブ) ではデバイスに最大の電力が供給されます。バス供給ハブ (別の
USB ポートに接続されたハブ) では、最小の電力が供給されます。大き
い電力を必要とするカメラなどのデバイスは、自己供給ハブに接続する
必要があります。
USB ハブに対する電源の割り当てを確認することにより、ハブを使用す
るデバイスが多すぎる場合を見つけることができます。
書込番号:884291
0点



2002/08/11 21:45(1年以上前)
ご回答ありがとうございました。
やはり、供給電力の問題でしょうかね。過去ログでも同様の現象の方がおられましたが最終結果(供給電力の問題かどうか)まで出ていませんでしたので質問をしてしまいました。(サポート電話つながらなかったもので)お騒がせ致しました。
書込番号:884373
0点


2002/08/12 02:00(1年以上前)
供給電力の問題ならデバイスマネージャで確認できるはずだと思うんですが・・・。
いくらなんでもハードディスクならともかく電力不足でマウスが認識できないことはないでしょうし。
それではそのUSBポートは使い物にならないでしょう。付属のUSBフロッピーはどうでしたか?
もうなさったかもしれませんがデバイスマネージャーで確認されたほうがいいと思います。
電力不足の場合、びっくりマークがついているはずです。
あと、ここから先は想像ですが、側面のUSBポートはメインボードとは別基盤になってるんじゃないですか?
背面がつかえて、側面が使えない場合は十分考えられる気がします。どんな修理をしたのか再度確認なされた
ほうがいいと思います。
以前修理の仕事をしていたとき、他メーカーですが、似たような修理をよくやった経験があるので。
ちなみに僕はG4/U17PME を使ってますが、デバイスマネージャーで確認してみたところ、
供給電流はすべてのハブで同じになっていましたが・・・。
書込番号:884836
0点

過去ログでは確か・・・
デバイスマネージャーを開いてUSBコントローラの中のルートハブ
関連を右クリックして電源管理を開いてみて下さい。
この≪節電のためデバイスを〜≫にチェックが入っていればこれを
OFFにしてみて下さい。
書込番号:884925
0点



2002/08/12 21:10(1年以上前)
節電のためデバイスを解除しても変化ありませんでした。付属のUSBフロッピーは、OK。またデバイスマネージャーで確認してみたところ、供給電流はすべてのハブで同じでした。でもやっぱり側面USBでは、不明なデバイスとなり使用できない機種が発生します。やっぱり直ってなかったかも?修理報告書には異常がでなかった(我が家では、ガンガン異常でたんですが)が予防のため内部基盤交換と書いてありましたがどこ換えたのかもう一度サポートに問い合わせて見ます。
書込番号:886107
0点


2002/08/13 08:50(1年以上前)
このOSには最初からかなり多種多様のデバイスドライバが
インストールされていますら、認識を間違えるようですね。
PHSのUSB接続の際にとうとう認識しないままPCカードの
ものに換えた経験があります。
書込番号:887000
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