『応答せず。。。』のクチコミ掲示板

初めまして。今回始めて書き込みをさせていただきます。まったくのパソコン初心者の僕がこのG5を購入して約２週間がたちます。今まではまったく快適につかわせてもらってたんですが、３日ぐらい前突然画面に写し出されなくなってしまったのです。その日の朝普通に使用して夕方再び使用しようとしたらまったく画面になにもでてこないんです。チャージもされている、電源も入っているのになにも表示されないんです。その後F１２を押しながら電源をきって再び電源を入れたらついたんですがパスワードを入れる画面でフリーズしてしまいその後同じような現象はおきずに、また画面になにも写し出されない状態です。今僕はアメリカにいるのでなるべく遠くに送ったりしたくないんです。全くの初心者なのでもし簡単なことでなおるなら教えてください。なにか情報を待っています。

書込番号：945540

＞その日の朝普通に使用して夕方再び使用しようとしたらまったく画面になにもでてこないんです。

朝から夕方の間で行ったPCの操作をすべて列挙してみてください。
そこに，原因があると思います。

書込番号：945575

朝ネットで自分のメールをチェックして、その後電源をきりました。夕方まで使用しませんでした。いつもとなんの変わりもない行動をしただけです。いつもと違う行動はとりませんでした。買ったお店に質問してみたところ原因不明と言われバッテリーなどすべてはずしてもう一度つけてみてくださいといわれました。。やってみたところ反応はありませんでした。

書込番号：945619

[☆満天の星★]

リカバリーをするしかないですね。
これでもだめなら修理です・・・
ＨＤＤのトラブルか液晶ディスプレイのトラブルか原因が
掴めない。
僕は最悪の事態に備えて、常に予備のＨＤＤに同じ使用環境に
戻せるソフトを使い、万が一の時は差し替えするつもりを常に
考えるようにしていますが・・・

書込番号：945679

リカバリーについてなんですが、自分でできる範囲ではどんなことがあるんですか。最悪初期化してしまっても構わないのでなんとか修理にださないで直したいんです。本当になにもわからない初心者ですいません。

書込番号：946002

[☆満天の星★]

東芝のリカバリーCD×5枚か7枚か?忘れたけど最初に付属してい
ます。それをただ順番にインストールすればOK。
マニュアルにも説明があります。やってみては???

書込番号：946006