『質問です』のクチコミ掲示板

昨日、G618PDEを購入しました。
早速使おうと思ったのですが、DVD(CD)ドライバが認識されずにCDが使えません。
デバイスマネージャーにはHITACHIうんぬんと表示されるのですが、場所が表示されていませんでした。
いろいろとわからないなりにやってみたのですが、だめでした。
どこがいけないのか教えてください。よろしくお願い致します。

書込番号：1329312

[☆満天の星★]

いつも言ってますが、
デバイス・マネージャからコンボドライブのデバイスを削除して
再起動させる。デバイス＞ドライバのことです。
自動認識されるので削除しても心配ありません。

書込番号：1329335

[reo-310]

初期不良で交換してもらったほうがいいね。
直っても再発する可能性大です

（reo-310でした）

書込番号：1329354

早速のご回答有難うございます。
☆満天の星★さん、デバイス・マネージャからコンボドライブのデバイスを削除して再起動させてみました。
結果はダメでした。
reo-310さんのおっしゃるとおり、交換してもらうのがいいのでしょうかね。

書込番号：1329435

[reo-310]

修理に出すと1週間以上はかかるのでは
通販でも3日から1週間は初期交換に応じるでしょう、通販なら土日休みが多いからメールで不良の件は伝えた方がいいです、優良な量販店なら持込交換してくれますね。

（reo-310でした）

書込番号：1329524

[☆満天の星★]

普通は交換してくれますが価格コムの登録店だと３０％くらいしか
応じないと思うけど。

書込番号：1329571

通販ではなく、近くの量販店（コジマ）で購入しました。
（値段がそれなりにするものなので、通販はちょっと抵抗ありまして･･･）
今日、連絡をして交換してもらうつもりです。
余談ですが、嫁にはしかられました。嫁はE7を欲しがったのですが、それを押しきってG6を購入したので。｢E7にしておけばこんなことには･･･｣と。（笑）
reo-310さん、☆満天の星★さん、ありがとうございました。

書込番号：1329713