『USB2.0のカードを差したら、他のUSBデバイスを認識しません』のクチコミ掲示板

S4ユーザーの初心者です。
先日、USB2.0接続のCDR/RWドライブ（YAMAHA CRW-70）を購入し、せっかくなのでUSB2.0のPCカード（MELCO IFC−USB2CB）も購入して接続してみました。カードは正常に認識されたのですが、とたんに本体背面のUSBポートが2つとも認識されなくなってしまいました。
デバイスマネージャのUSBコントローラをチェックしても、全て”このデバイスは正常に動作しています。”と表示されています。
簡単な問題かもしれませんが、どうにも解決できません。どなたか解決方法をご存知の方がいらっしゃいましたら、おしえていただけませんか？

書込番号：775493

マイクロソフトにより提供されたUSB2.0のアップデートはしたでしょうか？WindowsUpdateで確認してみましょう。ただしこれで直るかは分かりませんが。

書込番号：775517

あのーーーー。S4っていうか、東芝のノートは、まだUSB1.1だと思いま
すが？　USB2.0対応は、NECのみだと思います。

G5の注釈：
※13. USB1.1対応。但しUSB周辺機器すべての動作を保証するもので
はありません。

書込番号：775704

補足：カードの場合できるのかは、未確認です。ただ、なんとなく、
同じノートで1.1と2.0の混在は、問題がありそうと思うのですが。

書込番号：775708

早速のレスどうもありがとうございます。
(=＾・・＾=)さんのアドバイスに従って、マイクロソフトのプロダクトサポートのページからいろいろ検索してみたのですが、該当する項目は見つかりませんでした。東芝のサポートページでも同様でした。
山茶花さんのご指摘どおり、同じノートでUSB1.1と2.0の混在に（ハード的な）問題があるのだとすると、USB2.0インターフェースカードを利用して外部機器と接続をする場合、本体背面の1.1の2ポートは使用をあきらめなければならないということでしょうか・・・
初心者の私としては、1.1のみ対応のS4でも、2.0対応機器をつなげて、かつ高速転送可能なインターフェースカードがあるんだ！！と喜んでメルコのカードを購入したのですが、（パッケージには、”超高速＆簡単接続、夢のインターフェース、USB2.0”と書いてあります・・・）、現状のままだと夢半分って感じです。

書込番号：775892

とりあえず、下記は？

http://buffalo.melcoinc.co.jp/download/driver/hd/ifc-usb2cb.html

あと、ヤマハとメルコのサポートに聞いてみるのも、ひとつの手です。
あきらめず、頑張ってみてください。原因と解決方法が、わかったら
教えてください。

書込番号：775942

>同じノートでUSB1.1と2.0の混在に（ハード的な）問題がある・・・
以前に同様の書き込みがありましたね、東芝ではS4特有の現象ということで原因を見つけているところとか何とかサポートでは言っていたらしいです、曖昧ですみませんが・・・

書込番号：776787

解決しました！！
アドバイス下さった皆様、ありがとうございました。
今日、秋葉原にある東芝のサポートセンターに行ってきて、相談したところ、S4に限らず、東芝製ノートパソコン（現状全てUSB1.1のみ対応？）では、少なからず発生している現象とのことでした。
原因は、USBHUB.SYS と　USBPORT.SYS　の両ファイルが、WINDOWS　UPDATEを行うことで、書き換えられ、それが不具合の原因だそうです。両ファイルをUPDATE前の状態に戻してもらったところ、USB2.0インターフェースPCカードも、本体背面の1.1ポートもきちんと認識しました。
もちろん、2.0はきっちり高速転送しています。
以下は、サポートセンターでもらった「ご相談カード」の作業内容です。
C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVES 内　
1. "USBHUB.SYS"
2. "USBPORT.SYS"を元のファイルへ変更。
前バージョン
"xpclient.010817-1148"
Windowsアップデート後のバージョン
"xpclnt_qfe.010827-1803"
本体USBポート＆USB2.0カード動作確認。

以上です。マイクロソフトの修正パッチがいずれ出るでしょうと、担当の方は言っていました。それまでの間は、上記の方法で解決してくださいとのことでした。

書込番号：777609

S4のUSBコントローラのICはNECの本来USB2.0対応のICで，MELCOなりアイオーデータのUSB2.0カードで使用しているICと同一で，そのためOSが「誤解」を起こしている可能性があるとか．
S5で遂にUSB2.0に対応しましたが，S4とのハード的な違いについての情報が楽しみです．もしかするとS4も比較的簡単にUSB2.0対応になるかもしれません．（自己責任でね）

書込番号：782200

５月にＳ４を購入し、その後MELCOのUSB2.0カードを購入しましたが、同様の事態になり、東芝のヘルプデスクに問い合わせました。確認中であるということでしたが、ＰＥＲＴＨさんの報告に従って２ファイルを戻したところ、２．０と１．１が共存しました。
今日になって、ヘルプデスクから対応モジュールをＦＤで送ってきましたよ。この２ファイルの他にも更新したようです。
まだDYNABOOKＨＰには登録されていません。

書込番号：873847