『折れた・・・。』のクチコミ掲示板

[ソギョン]

初です。宜しくお願いします。
いつも楽しみに見てた側なのに、相談を書くようになるとは・・・。

　使用から１年４ヶ月目にしてもう、液晶の開閉部のヒンジが折れました。左側のファンの上です。折れた中から欠片が出てきました。他の機種で同じような書き込みを発見したのですが、無償で取り替えてもらう方法を知りたいです。お願いします。

書込番号：4266163

[１６２０]

1年4ヶ月ですと無償というのは無理じゃないかと思います、その部分の強度不足で破損が多発しているような事がありメーカーで認めていれば別でしょうけどね。

書込番号：4266899

[Honi]

私の家族のdynabook EX1も普通に使用していたにもかかわらずこの春ヒンジが破損しました．
保証期間内だったため修理費用はかかりませんでしたので，
保証終了後も無償で修理してくれる問題かどうかはわかりません．
お役に立てず申し訳ありません．
修理自体は2，3日ですぐに終わって返ってきました．

どうも東芝はヒンジに問題のある機種があるようですね．

書込番号：4268390

[ソギョン]

どうもありがとうございます。
今は買った店の、長期保障中だったのでそれで一応メーカーに出してる最中です。保障中なのにどうも有料になるとかならないとかで、出してるみたいです。
　皆さんの経験を武器に「ヒンジが折れてるケースは結構あるみたいですよ」とか言って、無料保障になるように頑張って見ます！！

　結果をまた報告します。

書込番号：4270606

[ソギョン]

帰ってきました！！わがパソコン。

「メーカー特別無料保障」とか書いてあって、無料でした。さんざん脅した店員はいませんでした。
でも、まぁ良かった。

開閉はスムーズになりました。

書込番号：4283853

[wahaha1120]

私も先程、ダイナブックのEX/522CDEがヒンジが折れました。バキバキと音を立てて中から鉄のようなものが出てきました…。
一瞬焦りましたが、この掲示板を見て安心しました。東芝はヒンジが駄目なんでしょうかね。

書込番号：4355887

[syuuhinari]

わたしのパソコンも左側上のヒンジ折れちゃいました！
しかしサポートセンターに電話して修理に出したら、メーカー保障期間を半過ぎてましたが、サービスで無償修理してくれました。
さすが、世界シェアNo１のメーカーだと思いました。
また、買うときもダイナブックかな・・・・・・

書込番号：4367076

[はやぼう]

うちのも右側のヒンジ部分折れました。この掲示板みるかぎりこのケースは少なくはないようですね。やはりクレームで無料修理は無理なのでしょうか？

書込番号：5317164

[TonShockXP]

ヒンジの故障は自分もありました
それも、修理にだして帰ってきてから2ヵ月程で壊れちゃったりしたんで、
「使い方悪かったかな…？」と結構悩みました（笑）

他には冷却ファンやスーパーマルチDVDドライブに関しての故障が多いようですね

書込番号：8395047

[しゅんじくん]

折れた左ヒンジ

娘が大学の時（2004年5月）に買ってあげたPCですが、その後（2年後に）開け閉めするたびにギジギシ音がしていて、左のヒンジが折れた（液晶画面を開けたまま）使っていて、娘は新しく買い替えたので、わたしが今日まで使っていました。
ところが右のヒンジも昨日（2月20日）にバッキ（音）がして折れて画面の支えが無くなった。　頭にきてネットで検索するとこのページがあったので、東芝のサポートにメールをしたら、21日に電話があり明日22日に無償修理で引き取りにくるとか。　この結末はのちほど報告します。

書込番号：9132450

[しゅんじくん]

今日朝、パソコンが届きました。わ〜ぃ　ちゃんと蓋ができる！（当たり前）
毎年新モデルが出るパソコン業界で、５年も前に買ったパソコンを無償で修理していただいて東芝ってなんて親切？　でももっと早く直してもらえば良かったと思った。　さすが日本が誇る大メーカーの東芝です。　感謝(^人^)

書込番号：9206037