『音声関係のトラブル？』のクチコミ掲示板

[VFC]

去年のGWにこの機種を購入した者ですが、最近音声関係のトラブルに悩まされており、皆様のお知恵を拝借したいと思い書き込みさせていただきました。

トラブルと言いますのは、主に音声の出るHPを閲覧中に起こるのですが、
１．音声が乱れる（伸びたカセットテープを聞くような感じ）
２．音声が出なくなる（リンクをクリックした際の「カチ」という音声も）
３．音声が出なくなった状態で音声の出るHP閲覧や、TOSHIBA-PC診断ツールのMIDIサウンドやWAVEサウンドのチェックを行うとPCがフリーズする（もしかしたら動いているかもしれないけどメチャクチャ遅くて固まっているように思える）
４．デバイスマネージャで見ると、「サウンド、ビデオ、〜」の「SigmaTel C-Major Audio」に！印がついていて、削除してからハードウェアの追加をやっても、数日後に再発する

一度添付されているリカバリーディスクから初期設定に戻す再インストールをしたのですが、上記の問題は解決できませんでした。
（この方法では完璧にHDDはフォーマットされないのでしょうか？）

どなたか、この問題の解決方法をご存知の方はいらっしゃいませんか？
よろしくお願いします。

書込番号：4168379

[ジャック&ニーナ・マイヤー]

おそらくハード不良じゃないかと思います。
C-Majorのサウンドチップの本体かコードか解りませんが、
メーカーに言って修理をするか?
同じかそれ以上の費用がかかるならUSB-Audioインターフェイスを
買うか??のいずれかしかないでしょう。こちらのほうが安価・・・

ちなみに私なら、音質の悪いノート内蔵チップより外付けのインター
フェイスを買って使用します。据置きノートなら別段問題はないと
思うからです。

書込番号：4168481

[ジャック&ニーナ・マイヤー]

保証期間内だからメーカーに言いましょう。
間に合うね、、、失敬。

書込番号：4168484

[ぎよたん]

この状態でハード的な物と断定するのは無理だと思います・・・

まず、ちゃんとクリーンインストールできてるかどうか調べましょう。
上書きインストールだと回復できない時でも、クリーンインストールすると直ることがありますよ。
それでも直らない（それができない）なら、メーカーに修理出しましょう。

書込番号：4170654

[aishinkakura-bugi-ugi.]

＞リカバリーディスクから初期設定に戻す再インストールをしたのです

メーカーPCのユーザーとして、十分に義務を果たしています、これ以上のことをする必要はありません。

書込番号：4170678

[ジャック&ニーナ・マイヤー]

製品版のOS使用している訳でもない人に、上書きインストール
なんて作業はまず理解できないでしょう?(笑

書込番号：4170786

[aishinkakura-bugi-ugi.]

＞ぎよたん　さん
認識不足があるようです！リカバリディスクによるOSのインストールは事前に自動的にHDDをフォーマットします、すなわちクリーンインストールになっています。上書きでは有りません。

書込番号：4170815