『ディスプレイ・・・』のクチコミ掲示板

[ぐうじ]

はじめまして、QOSMIOを購入して１年半経ちました、２ヶ月ほど前からディスプレイに縦に細い線（赤・青・黄）が出現今では１０本ほど常時点灯状態、保証も切れててメーカー修理に約１０万円・・・・、物が物だけにディスクトップ状態で移動等で衝撃も与えてないのにこんな事になるなんてかなりショックです。

書込番号：5178857

[ほのぼのしーちゃん]

何についての「悪」なのか詳しく教えていただけますか？

まさかとは思いますが、保証の意味を理解した上で購入し、保証が切れてから故障がきたこの製品についてではないですよね？

書込番号：5178971

[Dynabook一筋]

保証期間後の高額修理になる故障は悩ましいですね。

保証期間は過ぎているので、メーカーの責任ではないですし。かといって保証終了後半年で10万円の修理費は悔しいし。

ノートPCなら3年延長保証などをかければある程度リスクを回避できるかもです（私はかけていませんが）。

https://shop.toshiba-tops.co.jp/Used/Page/Service.aspx

自分で直すというか液晶を交換すれば10万円もかからないとは思いますが、難しいかもしれませんね。絶対自分で直してやる（東芝サポートを見返してやる？）という執念があれば可能かもしれませんが。

書込番号：5179029

[ＢＲＤ]

ぐうじさん こんにちは。　　下記を、、、
http://www.direct-world.com/goshu/lcdbacklight-back.html
（http://www.ji6opt.com/dynabook/
　http://www.geocities.jp/ja3ocxbrd/notepc.html　）

書込番号：5179903

[coolkrsone]

自分も同じような現状が今年の１２月と今月６月に起こりました。
赤、青、緑の縦線が無数に・・・
一回目は購入後１２月は１年以内だったので保障がききました。
２回目も同じ症状だったので切れ気味の口調で「いいかげんにしてくれ、なぜ同じ症状が頻発するのか、こっちは仕事で使用しているんだ、こう何回も修理していたら、仕事に支障がでる。当然今回も無償で修理してくれんだろ？」
必ずしもこれがそうしたとは言いがたいですが、サポートセンターより電話がありグラフィックカードを最新のものに交換及びボードも新しいのと交換してくれました。
「修理費１０万なんて冗談もやすみやすみ言え」ぐらい言った方がいいですよ、結構高価なノートパソコンなので・・
自分が思うにこの症状は割と頻発しているんじゃないですか？
だから、グラフィックカードとボードを無償で交換してくれたんではと思います。

書込番号：5209727

[coolkrsone]

訂正　　去年の１２月です

書込番号：5209737

[龍錦]

こんにちは、私も３日前からディスプレイに縦線が、１本出現しました。
このパソコンは、この様な不良が多いのでしょうか？
それとも液晶製品では、多い不良なのでしょうか？

東芝の修理センターに、電話で問い合わせたら、メインの基盤の故障と思われるという事で、修理代約６万円と言われました。
もし液晶パネルの不良だと同等かそれ以上となるそうです。

高いパソコンなので、６万で直るなら直したいのですが、本当に基盤の故障でしょうか？
わたしは、液晶の故障のような気がするのですが？

修理に出して更に高額の請求が来るのが怖いです。
修理しなくても診断料で、４千円〜５千円くらいは、かかるし
１年や２年で、又壊れるならこのまま使おうかとも思います。

この様な不良の経験をなされた方アドバイスしていただけないでしょうか？

書込番号：5385495

[ぐうじ]

Dynabook一筋さん、ＢＲＤさん、coolkrsoneさん、龍錦さん情報ありがとうございます、下記の書き込みからもうここの掲示板を見てる人は居ないと思い、書きっぱなしで見に来ていなくて返事が遅くなり申し訳有りません。
G10/27LDERの掲示板でも同様の症状の方が居られますね、しかも皆さん（自分も含め）マザーボード・ディスプレイ・HDD交換と同じ修理、なんだかおしくないですか？ここの掲示板を見てる人だけでもこれだけ有るということは・・・・、リコール対象じゃないのかな？？

書込番号：5402166

[デジ好き素人]

使用条件なども様々ですから一概には言えませんが、2年未満ぐらいまでで落下などの不注意による故障でない限りメーカー側ももう少しだけ譲歩的な修理の値段を提示してくれてもいいような気がします。

書込番号：5402399

[ランガナタン]

私も８月末に同様の（赤・青・黄の縦線が起動時に出現その後画面が真っ暗になる）状態で、ｻﾎﾟｰﾄｾﾝﾀｰに問合せ後修理に出しました。
購入後、約１年半が経っていましたが、購入電器店の延長保証に加入していたため、それを利用し修理に出しました。

修理に２週間かかるとの事でしたが、連絡が無いので問い合わせると、

メイン基盤に異常がありグラフィックアクセラレータ（？）の交換が必要で、この機種に関するものの生産は終了しているので新しいものと交換します。その際バッテリー駆動時間が短縮されるのですが。というような内容でした。
しかし、その部品の入手目処が立っておらず、あと２週間くらいはかかるとの事でした。

１年を少し過ぎたところで故障となると、メーカー保証だけの方は、何ともお気の毒ですし、同じ状態の方が多くいるように感じます。

ｻﾎﾟｰﾄｾﾝﾀｰの方の対応はとても親切で安心していたのですが、１ヶ月も修理に出す状況にも困っています。

書込番号：5442513

[月夜大好き！]

私はG10/27LDERユーザーですが、皆さんと似た症状でメーカー１年保証切れていましたがクレーム無料修理してもらいました！
思うに、部品不良かPCの設計ミスだと考えています！
メーカーもウダウダ言わず「当社の製品で故障が起きまして申し訳ありません。」で無料修理すれば、良し次も東芝買ってやろう！と思うのに…。
ユーザーに落ち度が無くて、２年もせずにフラッグシップノートがこんなに似た様な症状で壊れているんだから…。
人の命が失われる事案じゃないと、ユーザーに謝れないのかな東芝さん？
こんなに、壊れているんだからリコールしてよ東芝さんですね。

書込番号：5448396

[ピーポイント]

ピーポイントトいいます。はじめまして
僕もメーカー保障１年２ヶ月で縦じまに赤と青が出てマザーボード交換しました。保障切れで99,800円で大きな出費でした。ただGEFORCE5500が修理されて帰ってきたときは6600にアップグレード、液晶画面が明るくなってました。
先日、WINVISTAにアップグレードしたらグラフィックチップが適用されず、NVIDIAのドライバーをダウンロードしましたがセットアップ途中で不適応ですと表示されてビデオ、３Dゲームが見れません。
このノートはXPのままで使用したほうがよさそうです。

書込番号：5970923