『どうして？』のクチコミ掲示板

[熊猫ジロー]

去年の８月ぐらいにマザーと液晶の修理をしてもらって戻ってきたんですが。

今日になってきずいたのですが、私は修理に出す前にメモリを１Ｇ増幅して１．５Ｇメモリがあるはずなのですが、なぜか１Ｇしかない状態です（メモリ２枚刺さっているので５１２×２？）。

もう修理から帰ってきて１年以上経っているのですがメモリを返してもらえるのでしょうか？

時がかなりたっているのでクレームしようかどうか悩んでいます。

みなさんの意見を聞かせてください。

書込番号：7030605

[かっぱ巻]

増幅ではなく増設ですね。

1年以上前のことだと、「そのようなことはありませんでした」もしくは「調べましたがわかりませんでした」という答えになるでしょう。

自分にけじめをつけるためにクレームするならいいですが、何か対応を期待しているなら無駄になると思います。

書込番号：7030631

[美恵ちゃんが行く]

かなり以前のことですが、HDDが壊れたのでNECに修理に出したら、
何故か容量が小さくなって戻ってきました。
当然クレーム入れて本来の容量のものに替えさせましたが、
これに関して一言の謝罪もNEC側からはなかったですね。
修理から戻ってきたらすぐに疑いの目を持っての確認が必要なようです。

書込番号：7031005

[ＢＲＤ]

熊猫ジローさん　　おはようさん。　　memoryを購入されたときのレシート／保証書など残ってませんか？
あれば、そのコピーを添付して相談されては？
向こうに修理受付時の状態確認書などあるといいけどね。

下記のスペックでmemory最大容量不明？です。
http://kakaku.com/spec/00200712306/

書込番号：7031223

[熊猫ジロー]

みなさんお答えありがとうございます。

レシートはもうもっていないので確認することはできないです・・・・

今回は自分が気づくのが遅かったので諦めることにします。

今後修理から戻ってきたときはすぐさま確認するよう心がけます。

書込番号：7037432