『ディスプレーが・・・』のクチコミ掲示板

[ken_Q55]

この機種を買って４ヶ月がたちますが、ある日突然、赤のドットが画面中に浮かびあがりました。
発症当初は、症状が出たり出なかったりを繰り返していましたが、現在は常に真っ赤な状態です。
修理に出しても再発しないかどうか心配です。
こういった症状の故障の場合は、交換対象になるのでしょうか？今は返金してもらいたい気分です。

書込番号：4600139

[ワイタンの夜景]

4ヶ月経過しています、交換ならび返品は無理ではないでしょうか、修理に出せば直ると思います。

書込番号：4600178

[バウハン]

メーカーはその製品のリコールなどで全台回収とかでない限り返金はしません。必ず修理対応です。
症状は話しを読む限りではドット抜けということになりますので、これまたメーカーのスタンスでは「正常」ということになりますので、無償修理や交換などは無理かと思います。

もちろん有償であれば修理可能ですが、その代金は本体購入価格の半額くらいに相当する可能性があります。

購入してすぐなら症状によっては販売店が交換に応じる場合もありますが、4ヵ月も使用していればそれも無理だと思います。

書込番号：4600268

[kaky]

輝点の数、隣接等にもよりますが、
無償修理(といっても実質パネル交換)になる可能性があります。
メーカーに相談してください。

書込番号：4600502

[都会のオアシス]

4ヶ月も経っていては初期不良とは言えないので、交換、ましてや返金は無理です。
保証期間内で無償でしょうから、修理に出しましょう。

書込番号：4600896

[都会のオアシス]

画面中っていうのは普通画面全体の事を指しますが、ken_Q55さんが言っているのは画面のごく一部って事かな？
なら、メーカーの対応も変わってくると思います。

書込番号：4600909

[ken_Q55]

皆さん。返信ありがとうございます。
赤色に浮かび上がっているドットの数ですが、無数です。
画面全体に発現しております。
テレビを見たり、パソコン作業ができないことはないのですが、やる気が失せてしまうほどです。（視力が悪くなりそう）
パネル交換等で直ればいいのですが、とにかくサポートセンターに連絡してみます。

書込番号：4601389