『画面の質・音に問題あり。同じような方いらっしゃいますか？』のクチコミ掲示板

[みってるん]

こんな問題がある場合、いったいどうしたらいいのでしょうか？

発売とほぼ同時に買った製品です。
海外在住のため、修理に出すこともままならず、
ほおっておいて、いまさらですが、こちらでお聞きしたいと
思って書き込みをしています。

�@画面の質が異常に悪い。映画や写真など、ちょっと暗いシーンになると、ほとんど見えません。暗闇で何かが映ってる程度にしか
映らないのです。画面の明るさはマックスにしています。ただ、明るいシーンは、ちゃんと見えますが・・・。

�A音が非常に小さい。音楽なんかも、一番マックスの音にしても
聞こえにくいことがあります。もちろん、全部の音量マックスにしてもです。以前使っていたメビウスは、音を最大にしたら、うるさすぎっていう位だったのですが。

この問題があるため、あまりこのパソコンが好きじゃありません。
これって普通なのでしょうか？？

何か皆さんアドバイスがありましたらお願いします！

書込番号：6362507

[☆満天の星★]

画質のことは解りませんが暗い画質の静止画像が見えない
ほどの低レベルパネルではないでしょう。
設定の見直しを、としか言えません。

音量は背面に音量調整用のダイヤルが付いていませんか？
これを上げないと駄目でしょう。

書込番号：6362549

[みってるん]

背面のダイヤルというのは、どこでしょうか？
手元というか、本体の右前についているダイヤルは
いつもマックスになっていますが。

画面の明るさも、ネットをするには問題ないですが
映画や暗めの写真となると、相当暗いので、
おかしいなぁと思っていましたが。
一応色々調べて全部マックスになっているのですが
もう一度東芝に連絡して聞いてみますね。

書込番号：6362633

[塞上 夜斗]

音のボリュームについては、右側のつまみとコントロールパネルのサウンドの音量を確認してください。（低いようならMAXへ）

画面の暗さは、画面のプロパティの詳細設定あたりに明るさ調整とかあれば調整してみてください。

書込番号：6362806

[Dynabook一筋]

ユーザーではありません。

1．について、映画や写真の再生ソフトで、明るさやコントラストを調整しても改善出来ないのでしょうか。

2．について、アナログの物理的なボリュームも最高で、サウンドとオーディオのプロパティでも最高の設定にしていて、再生ソフトなどでも最高にしているとすると、不思議ですね。片方のスピーカーから音がでていないなんてことはないですか。

書込番号：6364417

[みってるん]

みなさんありがとうございます。

もう一度確認しましたが、音量も画面も全てマックスの状態です。
トラブルシューティングでもチェックしてみましたが、
全部マックスになっている状態なのです。

�@もしかしたら、画面の中のバックライトというのでしょうか、
その電池が切れているのかもしれません。そういうことは
ありえますか？

同じ写真でも、友人のパソコンと私のパソコンで見るのでは
雲泥の差があるので、やはり何かがおかしいとしか思えません。

�A音のほうは、両方のスピーカーちゃんと動いています！

全ての音量に関するつまみにおいて最大にした場合、やっと
パソコンの前に座ってＤＶＤや音楽を聞くのがちょうどいいかな、というくらいです。こういうものなのでしょうか？

また時々、ものによっては、それでも音が小さすぎて
聞き取れないことがあるのでイヤホンをして聞くことも
多々あります。

書込番号：6365568