『みなさんのお尋ねします。』のクチコミ掲示板

[平和使者]

VX/570LSについて；
購入まもなくOSを入れ替えました。
その時、マルチメディアオーディオコントローラ　と　大容記憶域コントローラのドライバを失くしました。メディア再生の際音が出ません。
どうすれば再度入手できますでしょうか？
なお、現在使用のOSはXP　Professionalです。

書込番号：4346626

[Dynabook一筋]

購入時の状態でCドライブにドライバとアプリケーションの入った隠しフォルダがあったはずですが、バックアップはとっていないのですか。

リカバリDVD又はCDは作成していないのですか。

書込番号：4346940

[平和使者]

Dynabook一筋さん　ご回答ありがとうございます。
残念ながら、バックアップは取り忘れてました。
一応、東芝工房でリカバリCD売られているんようですが、それを購入すれば、ドライバは見つかるでしょうか？

書込番号：4346959

[て２くん]

＞一応、東芝工房でリカバリCD売られているんようですが、それを購入すれば、ドライバは見つかるでしょうか？

リカバリをしてバックアップをするなら見つかるかもしれません。

それよりも、メーカのホームページをさがせば、あると思うよ。特にアメリカサイトね

書込番号：4346973

[Dynabook一筋]

平和使者さん返信ありがとうございます。

初めに、バックアップはとても大切なことです。

わたしも最近買ったDynabookにXP PROを入れましたがドライバのフォルダにあったドライバだけでデバイスマネージャに黄色いものはありません。

＞それを購入すれば、ドライバは見つかるでしょうか？

ドライバを直接取り出せるかは分かりませんが、PCをリカバリすれば隠しフォルダはあると思います（購入前に確認してください）。

PCが使えない期間があっても良いならHDDを購入時の状態にしてもらうことも出来ます(ピックアップ利用）。

強くお勧めはしませんが、東芝カナダ（日本で売られている海外仕様のPCのドライバなどのダウンロード先）に使えるドライバがあるかもしれません。まずVX570と仕様が似た機種を見つけその機種のダウンロード一覧から使えそうなドライバを探すことになります（あくまでも自己責任で）。

http://www.toshiba.ca/web/home

OS入れ替えは保証対象外ですが、ダメもとでサポートセンターに連絡されると良い結果が待っているような気もします。

書込番号：4346998

[Dynabook一筋]

追記です。

取説に書いてあるかもしれませんが、前述のフォルダに入っているドライバとアプリは以下の通りです。

http://dynabook.com/assistpc/faq/pcdata/004126.htm?qry=.%2F%3Ffunc%3Dpi%26category%3D131010%26keyword%3DNo.004126%26session%3D20050814134518564

書込番号：4347241