ノートパソコン > 東芝 > dynabook Qosmio G30/797HS PQG30797HS
お知恵を拝借したいのですが、DVDがいきなり焼けなくなりました。
状態としては、「このディスクには書き込みできません。」
「ブランクディスクを入れてください」と表示されます。
東芝サポートで、ソフトの入れなおしや、ドライバーの削除等やって見ましたがだめでした。
ファームウエアーもアップデートしました。
しかし、今まで異常もなく使用していたメディア(数種類共)ですし、結局だめ。
ドライブがだめなんですかね。
何か方法があれば教えてください。よろしくお願いします。
書込番号:7741258
0点
カーク01さん こんにちは。
何となくで申し訳ないのですが、ドライブ自体の問題のような気もします。
一度データをバックアップした上で、リカバリーをしてそれでも同様なのなら
ハード的な要因かもしれませんね。
書込番号:7741287
1点
ピックアップレンズクリーニングで、回復しない場合は、メーカー保証又は、販売店独自保証に
加入されている場合、修理以来される事を、お勧めします。
メーカー保証期間が終了している場合又長期保証未加入の場合は、自力交換(可也のスキルが
必要な場合が有ります)も、可能かと思われますが、無理な場合は、光学ドライブの
外付けを、お勧めします。
書込番号:7741394
1点
カーク01さん こんにちは。
過去のクチコミを拝見させて頂いたんですが、今回は長期保証はご加入になられたんでしょうか?
仮にその場合は、メーカー側に投げかけてもいいように思います。
(もちろんメーカー側の判断にも寄りますが・・・)
まだそんな購入されてから1年〜1年半程度?しか経っていないように推測されますので、光学ドライブのピックアップをクリーニングするのは、結構ドライブに負担を掛けてしまうケースがあるので・・・。
書込番号:7741472
1点
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