『スリープ状態からの復帰』のクチコミ掲示板

[k.i.t.t.]

スリープ状態からの復帰時に、
画面が真っ暗で何も映らない（ブラックアウト）時があるんですが、
皆さんも同様の症状は出ますでしょうか？

頻度としては、5回に1度程度です。
数時間経過してから復帰しようとした場合に
発生することが多いです。

（10分ほど待っても画面が真っ暗なままなので）
上記の症状が発生した時には、
いったん電源ボタンを押して再度スリープ状態にします。
そして再び電源ボタンを押すと、
3秒ほどで、正常に復帰します。

上記の症状が発生するのは、スリープからの復帰時のみです。
休止モードの復帰時や、PC起動時に発生したことはありません。

インターネットで散々調べましたが、有用な情報が見つかりませんでした。
Windowsアップデート、東芝のモジュールアップデートも行い、
常に最新の状態に保っています。

ソフトの問題であれば修正データが出るまで待ちますが、
ハード的な障害であれば、修理に出そうかと思っています（無償期間ですし）・・・。

どなたか同様の症状が出た方はいますでしょうか？

書込番号：6763240

[ＳＨＩＲＯＵＴＯ＿ＳＨＩＫＯＵ]

k.i.t.t.さん　こんにちは。

VISTAが出た当初、スリープに関する不具合等の報告が多かったようですね。
ただ最近は、Updateでかなりの部分は修正されたように思います。
ただOS側の問題以外にも、マザーボードやグラフィックボード等のBIOSや各デバイスドライバが原因の問題もあるようです。

もう確認されているかとは思いますが、電源オプションの設定を再度確認されて、その上で可能なら、一度PCをリカバリー処理し、もし同じような現象が出るのであればある程度の切り分けが出来るかと思います。
その結果で販売店へ相談されたらどうでしょうか？

書込番号：6763701

[k.i.t.t.]

ＳＨＩＲＯＵＴＯ＿ＳＨＩＫＯＵさん　こんにちは。

OSの再セットアップを2回、周辺機器はすべて取り外し、
コンパネで電源周りなど相当調べましたが、
症状は改善しません・・・。

同機種をお持ちの方で同様の症状が出ていないのであれば、
私の本体固有の問題が高いですね・・・。

販売店に連絡してみたいと思います。

書込番号：6764825

[素人の浅はかさ]

こんにちは、k.i.t.t.さん。

Windows Vista-based コンピュータの低電力スリープ状態からコンピュータが再開した後、画面の明るさが変更される可能性があります。
http://support.microsoft.com/kb/929249/ja

今一よく判りませんが、関係が有りますでしょうか。

書込番号：6764992

[pacman2007]

こんにちは。
F30/795LSBLをVISTAにして使用していますが、
同じ症状を把握しています。
その対処も、k.i.t.t.さんと同様にしています。
この症状が発症する状況を突き止めたいのですが、現在不明です。
ですので、メーカーへの問い合わせも見送っています。
XPに戻してみて、その状況を見れば、進展はするのだろうけど、
そこまでするほどの不具合でもないとの理由で、現状のままです。

書込番号：6769201

[k.i.t.t.]

>素人の浅はかささん
>pacman2007さん

こんにちは。
情報ありがとうございます。

http://support.microsoft.com/kb/929249/ja
こちらも試してみましたがダメでした・・・。

東芝サポートに電話して内容を伝えたところ、
新しいBIOSのアップデートがあるとのことなので
ディスクを郵送していただきました。

本日アップデートしてみて
症状が再発しないかどうか試してみたいと思います。

書込番号：6783484