『ブルースクリーン』のクチコミ掲示板

[mamoya]

Qosmio　AV　Centerでテレビ録画するとたまに成功して、最近ではほとんどブルースクリーンに途中でなってしまい、再起動を繰り返し、テレビ録画はできないパソコンとうちでは位置付けられています。何度か東芝に電話すると、Qosmio　AV　CenterのCDを送られてきました。が、３日後には、ブルースクリーンが発生しました。その後、初期化してくれということで初期化したが、結果は一緒でした。こんな症状でている方いませんか？XPでは噂をきいていたが、VISTAも一緒ですか？誰か助けてください。

書込番号：7921715

[マジ困ってます。]

不具合があるのはテレビ録画だけですか？
他の使用「録画した物の再生・ネット・動画エンコード」はなんら問題なしなのかな？

あと熱暴走とかは大丈夫ですか？

書込番号：7921741

[mamoya]

実は、DVDにデータを焼いているときにも起こるようになってしまいました。今までは、Qosmio AV Centerで録画しているときだけだったのに・・・。また、録画していた番組を見ているときにもブルースクリーンになるようになってきました。もう入院ですかね？久しぶりにビデオデッキに番組録画していたら、こちらも調子悪くなってきており、Wショックです。

書込番号：7925589

[マジ困ってます。]

想像ですが、冷却系統の不具合で熱暴走しているように思います。

メーカー修理がよろしいかと思います。

書込番号：7925843

[mamoya]

マジ困ってます。さん。ありがとうございます。
冷却系統の不具合ですか？確かにいつも熱くなるので、使用する時以外は電源をおとしています。
東芝からも修理されたほうがとも言われていますので、修理にだそうと思います。

ご丁寧にありがとうございました。

書込番号：7925940

[カオサンロード]

TVの視聴、録画は大変熱くなりますので、クーリングファンの設置等、廃熱対策が必要ですね、部品が熱でやられて寿命も短くなりますよ。

書込番号：7926114

[mamoya]

カオサンロードさんありがとうございます。
ノートパソコンで廃熱対策は全く考えていませんでした。
熱は以前の使用していたDynabookでもパソコンではなくて、
AC電源があまりに熱くなるので気にしていたのですが、今回は大丈夫かなと思ってました。
実は妻のTV機能無しのパソコンは安いし、何の問題もなく動いているので、
正直がっかりしています。
最近は使用するとき以外は電源も抜いて使用していたのですが、
ブルースクリーンになるということは、もう部品がやられているのでしょうか？
早めに東芝に送ろうと思います。

書込番号：7926509

[カオサンロード]

熱に弱い部品は第一にマザーボード上のコンデンサです、これを修理する場合、通常はマザーボードを丸ごとの交換対応になります、費用も5万円前後と高額になります、表題の機種は発売以来そろそろ1年の保障期限を迎えますから、間に合いますようにご対応ください。

書込番号：7926581

[mamoya]

　無償修理から直ってきました。ハードディスクとファンの交換をしたとコメントがありました。メモリを２GB×２で普段使用しているので、同封しましたが、コメントは何もありませんでした。とりあえす、ブルースクリーンの多発した、Qosmio　AV　Centerでの録画、再生は問題なく動いてます。しばらくこの状態で使用してよければ、ソフトやデータを入れていこうと思います。いろいろとコメントをいただきありがとうございました。

書込番号：7982678

[mamoya]

　直ってきてから、昨日、Qosmio AV Center で録画中に、また、画面が青くなったいたよ。と子供が言うので、確認してみたら、画面に前回のファイルが保存されていない可能性があります。と？
再生してみると１分ぐらいで、録画が終わっており、前回と同様な症状です。もうこれで、このパソコンでＴＶ番組の録画はできたり、出来なかったりの信頼できないパソコンに戻っちゃいました。がっかりです。妻のＮＥＣの１０万円もしないＶＩＳＴＡ搭載パソコンは、何の問題もなく、動いているのに、がっかりです。

書込番号：8137461

[徹2001]

こんにちは、おこまりですね。

ブルーバックのエラーは、ハード的もしくはハードに近いところで発生するエラーであることが、多いです。

いくつか、可能性として考えられることは。
1)各デバイスドライバーの新しいものがメーカーのサイトにあがっていないかどうか確認してみてください。
2)マザーボードのBIOSなども新しいものがないか確認してみてください。
3)HDDにエラーがないかどうか、チェックディスクをかけてみてください。

書込番号：8137904