『再起動が多発』のクチコミ掲示板

４月に購入しましたが、いまだまともに使えず・・・。
液晶は綺麗ですばらしいのですが、なぜか購入時から再起動を連発。
使用するソフトにかかわらず、画面が青くなり細かい英語が一瞬だけ表示されて強制再起動に。
修理に出し、ＨＤ交換されて戻ってきましたが、今度はＸＰの最初のセッティングから再起動に。
こんな症状って・・・やはり私だけですよね。みなさん元気に動いているようですし。
安心サポートセンターに一度も繋がらないのも厳しいです。
もしも同様の症状の方がいらっしゃれば改善方法など教えてください。

ちなみに、なぜかキーボードの「Ｎ」が無くて「Ｍ」が二つついている、今時めずらしい不良（？）品です。
これは修理の人が気づかなかったらしく、そのまま戻ってきました。

書込番号：708653

[ひなた]

さすがに気分も悪いので新品に交換してもらっては？
或いは返金してもらって別のものを買うとか。

書込番号：708668

日立らしいというか･･･

書込番号：708712

これは当然交換でしょう。私の場合2月下旬に買った２００５ＴＭは起動をするとなぜかＷＩＮ９８のロゴマークが出てフリーズしてしまい、何度やっても同じでした。サポートセンターに電話をし交換してもらい、その後快適に使用しています。

書込番号：708915

そうですねぇ。やはり私のだけのようですし、あの液晶は気に入っているので交換をお願いしてみます。
しかしサポートセンターは一度も繋がったことがない・・・。
買ったお店の方がいいかもしれませんね。

ご意見ありがとうございました。

書込番号：710128

＞ちなみに、なぜかキーボードの「Ｎ」が無くて「Ｍ」が二つついている、今時めずらしい不良（？）品です。

マニアに高く売れたりして（笑）
切手の不良品って結構高値になりますよね。
こういうのってもしかして・・・と思いました

書込番号：724572

私の２００Ｂ５ＴＭも最初の１台はモデム異常で販売店にて取替。
２台目は例の再起動の連発です。
日立のサポートに電話をしてみたら電源異常でどうにもなりませんとの回答。
いったん電源を切るとＰＣが休止モードになり再度起動するときに電源異常で再起動の多発になるとの回答。
販売店に相談したらバッテリーのリフレッシュを行ったら良くなるかも？
早速行ったら、かなり改善したみたいです。
ＡＣアダプターの電圧を測っても電圧は１９Ｖ以上あるのでこの電源異常の再起動の多発はバッテリーを外して起動すれば解決するかも？

書込番号：755619