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Business Notebook nx9000 P2.4/15P/256/40/W/XPHP

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再起動しちゃいます

2003/07/11 23:38(1年以上前)


ノートパソコン > HP > Business Notebook nx9000 P2.4/15P/256/40/W/XP

スレ主 再起動しちゃいますさん

発売開始早々購入したのですが、
使用中に再起動かかり困ってます。

再起動後は何もなく動作しますが、
使っているうちにまた・・・

サポートに確認したところ、増設しているハードウェアのせいでは?
といわれたので、全て外して再インストール。
症状でないのですが納得いかず、
メモリだけ付けて再インストールすると、
OS完了後、ドライバのリカバリ中に再発生。
メモリのせいだと、メーカーに送り返した後、
再インストール行い、他のハードウェア(インテリマウス、CF、USB-HD)
付けた状態で、windowsのアップデート中に再発。
メモリでもない?
やっぱり本体の不具合でしょうか?

最後に再発したとき、ブルーバックの画面にエラーメッセージ出ましたが、
英文でよくわかりませんでした。
新しいハードかソフトのインストールの不具合とか、
IRQが競合だか無いだかみたいなんですけど、よくわかりません。

もう何度も再インストールしてはNGで疲れたので、
引き取らせようと思っています。

でも次に買うめぼしいモデルが無くて・・・

書込番号:1751246

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旗本さん
クチコミ投稿数:1259件

2003/07/12 02:40(1年以上前)

周辺機器ってのは、無制限につなげる訳ではないんです。IRQって言って、一種の制限がある訳なんです。BIOSで使わないポート(モデムやシリアルポート)の機能を切れば、うまくいくかも。

書込番号:1751744

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reo-310さん
クチコミ投稿数:23230件

2003/07/12 08:14(1年以上前)

この手の現象は色々あるから難しい
一つの例
http://homepage2.nifty.com/winfaq/w2k/boot.html#1201

後はこのサイトで原因を究明してみては。

(reo-310でした)

書込番号:1752034

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スレ主 再起動しちゃいますさん

2003/07/12 20:26(1年以上前)

旗本さん、reo-310さん、ありがとうございます。
IRQの制限ですが、
最後に発生したとき、接続していた増設物は、
PCカードスロットにCF2枚、インテリマウス(USB)です。
OSのインストール後に接続、認識させたものは他に、
USB-HDD、PHSカード、USB-シリアル変換ケーブル、
USB-携帯電話ケーブルです。
過去に使用していたノートでもこれ以上のもの使用していましたが、
問題ありませんでした。
確かにnx9000は標準で持っているデバイスも多いので競合しちゃうんですかね?
ただ、増設したときや、接続したときに起こるなら判るんですけど、
windousのアップデート中や、アプリの使用中に急に起こったりするのでしょうか?
reo-310さんのところにあったサイト見ました。
実は最後にエラーメッセージで止まったのも、
この操作をしたおかげです。
過去に再起動したときも、ブルーバックが一瞬見えたときと、
いきなり真っ暗になったときがあります。
増設ものがメモリだけのときは真っ暗になりましたが、
そのメモリを外しても、今度はブルーバックになるし・・・
このサイトには増設物の問題しかかかれてないということは、
PC本体の可能性は無いのでしょうか?
引き取ってもらってdellにしようか、
同モデルの新しいのにしてもらうか迷ってます。
でも、増設ものが問題だといくら新しくしても一緒だし・・・
IRQが足りないといってもこれくらい使えないとちょっと・・・
増設ものも、メモリ以外は以前から使用していたものだし・・・
あ、USB-HDDは新しいものだけど、このHDD買う前から再起動かかってました。
大体、何度も再インストールするのにdata入れたり出したりするのが面倒で買ったものだから。

書込番号:1753765

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