『ディスプレイに何も表示されなくなった。』のクチコミ掲示板

[lovesmile]

題名の通りディスプレイに何も表示されなくなりました。　６日に届いて構成は初期状態です。普通にシャットダウンして終了させたのですが。次回、起動させた時に何も表示されなくなりました。一通りの処理はしたのですが。改善されません。。。

これは初期不良なのでしょうか。。。

書込番号：7913288

[マジ困ってます。]

BIOSにも入れませんか？
AC電源とバッテリーを一度外して放置「30分くらい」

再度取り付けて起動出来なければサポートか購入店に連絡してください。

書込番号：7913314

[使用中の人]

私としては

『起動はしてて、画面が表示されない』→一応、リカバリーを試しててからサポートに交換して欲しいと連絡する。

『起動もせず、画面が表示されない』→サポートに交換して欲しいと連絡する。

をオススメします。

たとえ初期不良でなくても
『初期不良→新品交換』の扱いをしてもらった方が安全だと思います。

くれぐれも修理対応は避けてください。

まぁ、オークションとかで買ってなければ普通、交換してもらえると思いますよ(^_^;)


不具合が出るなら早い方が良いです。

私なら
不幸中の幸いと割り切って早期に所定の対処をします。

書込番号：7913330

[lovesmile]

お二人とも早急の返事ありがとうございます。　BIOSにも入れません。　何ていうか、電源自体は入っているのですが。何も画面が表示されないのです。ファンの音とかはしています。

まだ、購入して２時間程しか使用していなかったのですが。ついていませんでした。。。

取りあえず、30分ほど放置してから電源を入れてみます。それでも駄目なら新しいのに交換してもらいます＞＜

書込番号：7913400

[鳥坂先輩]

画面の明るさが最低になっているオチないよね？

書込番号：7914020

[時をかける少年]

電源ケーブル抜いて，バッテリ外して，そのあと放置よりも電源ボタン長押し（２，３分）てのはどうでしょう。違ってたらすいません。

書込番号：7914187