『液晶のバックライトが点かない』のクチコミ掲示板

先月から毎日朝一番に電源を入れると液晶のバックライトが点かず画面が真っ暗です。
画面を良く見ると通常のデスクトップ画面は表示されてます。
何度か再起動して本体が暖まるとバックライトが点きます。(寒いから？)
そこで修理に出してみると工場ではその症状は確認出来なかったらしいです。
確かに説明書には推奨気温として10℃〜35℃となっていますがすごく不便です。
同じような症状が出てる人はいませんか？
ちなみに自分の住んでる所は東京の隣です。

書込番号：1216334

[reo-310]

朝一の温度は氷点下なのかな？

書込番号：1216347

[1620]

次は寒冷地仕様のパソコンを買いましょう・・・、なんてね、でもそれは不便ですね、うちは仕事場にもノートがあり寒い日はマイナスくらいまでは下がってると思いますがバックライト不良ってのはありません、やっぱりSOTECだからってことになっちゃうんでしょうかね？

書込番号：1216498

[実はマックユーザー]

なんで「東京の隣」と書くの。千葉とか埼玉とか書けば分かるよ。まるでバカボンのパパみたいに名前がないみたい。それとも自分の住んでるところが恥ずかしいわけ？

書込番号：1217235

みなさんご意見ありがとうございました。
工場では症状が確認できておらず、何も修理されてないまま本日の午後にはノートパソコンが届くと思います。
恐らく今年の11月頃にはまた同じ症状が出て、その頃には保証期間が過ぎており有償修理になるのが目に見えて凄く怖いです。

書込番号：1217840

[reo-310]

修理に出すときに詳しい内容を書かず、ただ液晶が真っ暗になるだけ伝えたのでは？

詳しくサポートに連絡しないと、特に朝方の氷点下の状態で使えないことを伝えないと、寒冷でのテストしてくれないです、特に修理するところは作業しやすい２０度前後ですから現象は出ないでしょうね

この現象を仕様で片付けられる怖いね、私も朝市の温度は１０度以下ですから

書込番号：1217888

うちのSOTECのノート（WS280AB）も同じ症状です。01年12月15日に購入しました。ちょうど1年ちょっとで、バックライトが消えてしまいました。
1年ちょっと経ったら故障するような時限装置でも付いているんでしょうか？
近くのパソコン屋さんに聞いたら、1年ちょっとでバックライトが消えるなんてひどいなぁ・・・。って、言われちゃいました。
やっぱ、安物買いの銭失いなんですかねぇ・・・。

書込番号：1220709

[yu-ki2]

東京のとなりっていっても気候ぜんぜんちゃうやん
神奈川と山梨・・・。

書込番号：1220851

修理工場から届きました。もちろん全然治ってないです。
今度はボディが温まってもバックライトが全然点きません。
再度、修理に出しました。
自分はソーテックダイレクトで購入した為、コールセンターのねーさんとしか窓口はありません。今度同じように何も修理されず自宅に送ってきたら、直接ソーテックの修理センターに持って行きます。

書込番号：1221120

バックライト切れる時って温度に関係なくこんな感じです。最初のうち気まぐれに点いたり消えたり。そのうちにまったく点灯しなくなる。前使っていたダイナブックはサポート切れたとたんにバックライト切れたから。延長保障じゃ消耗品て事で有料になってしまった。サポート期間内だからまだ良かったかも?いろいろなメーカーのPC使ったけど当たり悪けりゃどこもいっしょ。でもソーテックは買うとき店の店員にはずれ売ったら二度とこないっておどしたけどね。

書込番号：1231451

デバイスマネージャを開いて、ディスプレイアダプタ、Mobility Radeonのプロパティを開いて、ドライバタブをクリックして、ドライバをアンインストール、再起動後、リカバリCD-ROM 3 of 3 をCDドライブに入れると、ファイルが必要ウィンドウが出てくるので、ファイルの格納場所ヘのパスを入力してドライバをインストールします。私の場合、この方法で直りました。

書込番号：1244526