ノートパソコン > Dell > Inspiron 6400 価格.comパッケージ
二ヶ月ほど前にこのモデルを購入しました。
使用して2週間ほどのとき、指しっぱなしにしていたUSBフラッシュメモリ2本が変形しているのに気づいて驚愕しました。
テクニカルサポートに連絡して引き取り検査・修理等をしましたが、
変形の原因は不明との返答で、交換や返品にも応じてもらえませんでした。
使用しているとメモリがかなり熱くなるので、熱によるものではないかと思うのですが、
似たような症状を体験なさっている方がいらっしゃれば、
なにか対処法等教えていただけると幸いです。
書込番号:6723582
0点
熱なら、ハード的な不具合?なので
USB延長ケーブルを使用するしかないと思いますよ。
書込番号:6723617
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お返事ありがとうございます。
テクニカルからは、「テストの結果異常はなかったが、念のためマザーボードを交換しました」といわれました。
実際に変形しているのに異常なしなんて・・!!と思いましたが、仕方ないのでしょうか。
やはり延長ケーブルなどで対処するしかないのですね・・・。
ありがとうございました。
書込番号:6723647
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>指しっぱなしにしていたUSBフラッシュメモリ2本が変形しているのに気づいて驚愕しました。
挿したままということは、ReadyBoost用ですか?
2本一緒に挿したまま、というのはどうしてかな?
書込番号:6723673
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えーと、、パソコンは初心者なので難しい言葉が分からないのですが、
普段はワードでデータを編集する作業を一日中していて、ファイルはすべてフラッシュメモリに保存しているので(日常使用用とバックアップ用で2本です)、基本的にメモリはポートに挿しっぱなしの状態です。
パソコンは使用しないときはシャットダウンしています。
気づいたときには、日本とも上に反り返るように変形していたので、原因が分かりません・・。
書込番号:6723709
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>ファイルはすべてフラッシュメモリに保存しているので・・・
セキュリティの為ですか?
でなければ、通常はHDDに保存して、必要に応じてUSBメモリを挿してバックアップを取られたら?
私の場合、USBメモリは必要に応じて挿して使うだけなので、USBメモリにアクセスしなければ熱を持つことはないのかと思っていましたが…。
挿して置くだけでも熱を持つものなんでしょうかね?
書込番号:6723882
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以前いつ壊れてもおかしくないようなパソコンを使っていたので、メモリに保存するようになったのですが、自分のパソコン以外でも作業することが多いので、携帯に便利なフラッシュメモリを使っています。
ということは、過剰アクセスで異常に発熱したということでしょうか・・。
これからはHDDも併用するようにします。
ありがとうございました。
書込番号:6723922
0点
清里のやまねさん、こんばんは
質問の本質から外れますが、フラッシュメモリに頼りすぎると危険です。
熱意外にも外部からの圧力による変形の可能性も高く、持ち出した際の紛失の可能性もあります。
またHDDと違い、故障の時に内部のデータを抜き出すのは困難です。
ですから、HDD(内蔵でも外付けでも)と併用して数箇所に保存する様にして下さい。
その時は面倒でも、いざとなると役立ちますよ。
書込番号:6724362
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いつまでも青春さん、お返事ありがとうございます。
外付けのHDDは友人にも勧められたので、使ってみようと思います。
確かに、フラッシュメモリは紛失の可能性も高いですよね。
仕事の関係上、データが飛んだら一大事なので、これを機にデータの保護方法を色々試してみようと思います。
ありがとうございました。
書込番号:6724436
0点
USBに発熱する機能などありません。
なのでPC本体以外に原因がある可能性があります。
書込番号:6724483
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きこりさん
PC本体以外というと、使用環境などでしょうか?
デルのテクニカルに説明した限りでは、全く通常の環境だと言われたのですが・・。
物理的な衝撃も与えておりません。
なにか考えられる要因がありましたら教えて頂けると助かります。
書込番号:6724524
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>指しっぱなしにしていたUSBフラッシュメモリ2本が変形しているのに気づいて驚愕しました。
これは熱で樹脂が変形したという意味ですか?
だとしたら、どこかの画像サイトに画像をアップしていただけないでしょうか?
また、ノートパソコンだけサポートに出すのではなく、USBメモリーもセットにして出さないと原因追求になりにくいと思います。
書込番号:6724629
1点
かっぱ巻きさん
サポートには、パソコンと変形したメモリを一緒に送りました。
(なので、今は手元にメモリがなく、画像をお見せできなくてすみません。)
あちらでデータの送受信等を繰り返したところ、プラスチック部位の温度は36〜42℃ほどで、通常の範囲内と判断したということです。
ちなみに曲がったのは、金属部分です。
プラスチック部分の付け根から5ミリほどの位置から、お尻が上に持ち上がるように曲がりました。
横から見ると、V字型になるような感じです(もちろんそれほど鋭角ではありませんが)。
書込番号:6724738
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>ちなみに曲がったのは、金属部分です。
えっ?樹脂(プラスチック)部分じゃなかったんですか?
だとすると、確証はありませんが、熱に因るものとは考えにくいですね。
金属部分が変形するほどの熱となると、PC本体の方も・・・。
知らない内に人か物でも当たったんじゃないですかね?勿論、憶測です。
書込番号:6727841
0点
わたしも熱変形の可能性は小さく、物理的な力が加わった可能性が高いと思います。
また熱によるものだとしたら、パソコンからの熱伝導ではなくメモリーの発熱ということで、USBメモリーの問題になるでしょう。
書込番号:6728207
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