画面サイズ：12.1型(インチ) OS：Windows XP Home
※販売終了
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数年前に購入したDELLのXPS M1210です。
調子が悪くなりOSを入れなおしましたが数日後全く起動できなくなりました。
モニターを変えても画面表示されず、セーフモードでも起動できず、BIOSも開けない状況です。
メモリの故障の可能性もありますがメモリーは512mが2枚入ってるので両方とも故障と言う可能性は少ないと思います。
HDDに問題があるなら交換できるのでHDDを交換してOSの再インストールを試せるのですがマザーボードの問題でしょうか?
書込番号：12092024
0点
取り敢えずHDDが悪いということはないでしょう。
HDDなら何等かの画面は映ります。
書込番号：12092077
1点
おはようございます。
どのように調子が悪くなっていったのでしょうか。
画面の表示が変だったり、電源が入らない時があったなど。
電源ボタンを押して、うんともすんとも言わないのであれば、
おそらく電源の故障です。
電源は入り、冷却ファンから風がでて、HDDも動いていますか？
セーフモード選択の画面まではいけるのでしょうか？
画面だけ見えない場合、そのままほっておいて ウィンドウズの起動音がなれば、
液晶モニター部分の故障かもしれませんね。
メモリーをさしなおして、1枚でも起動しませんか？
現在の症状をもう少し詳しく説明願います。
１：電源は入るか？
２：画面に表示はあるか
３：止まる場所はどこか
４：DVDドライブにOSインストールディスクを入れて起動し、
インストール画面までいけるか
書込番号：12092109
1点
uPD70116さんさん
レス有難う御座います。
やっぱりそうですよね。
XPSは2台持っていて先に飼った1台は今でも問題なしで使えてるのでメモリやHDDが悪いのならすぐにでも交換できるのですが、現状だとマザー辺りに問題がありそうな気はします。
書込番号：12092110
0点
あすらんらんさん
レス有難う御座います。
電源は一応入っているようです。
ただ、電源ランプが点灯して、右上のランプ群の一番左の9と書かれた鍵マークも点灯してます。
それ以上何もできません。セーフモードの画面もBIOSも開けません。HDDが駆動してる様子もなくPCから音自体しません。
数日前までは起動が上手く行かない事が何度も続いたのでですがセーフモードの画面やBIOSは開けたのでOSの入れなおしをしました。3日間くらいは普通に調子よく使えていたのですが昨日今の状態になりました。
今手元にPCがないのでリカバリCD入れて駆動できるのかは試せないので何ともいえない状況です。
書込番号：12092125
0点
ランプ点灯の組み合わせによっては、エラーの原因がわかったりしませんかね〜。
説明書にあるとか。
画面は、起動時のBIOSチェックのような表示とかはみえるんですか？
会社のロゴとか。
HDDを取り出して起動してみても、同じですよね？
書込番号：12092184
1点
あすらんらんさん
書くの忘れて申し訳ありません。
ランプの状況でエラー内容はわからないようです。
今の所何度電源を入れても画面表示は何もできず真っ黒ですｗｗ
今PCが手元にないのでHDDを取り外して電源を入れたりは試せない状況です。
書込番号：12092220
0点
画面が全く映らないとなると、
モニターの故障の可能性もありそうですね。
別にモニターがあって、このPCに外部モニター端子があれば、
接続しても見えないのかなぁ。
書込番号：12092287
0点
>メモリの故障の可能性もありますがメモリーは512mが2枚入ってるので両方とも故障と言う可能性は少ないと思います。
うん。可能性は少ないですが、ゼロではないですからね。
2枚ののメモリを一枚ずつ試して見てください。
過去にメモリが故障してBIOSさえ拝めない事がありました。
壊れた原因は不明ですが、ネット観覧中にいきなりフリーズ。
その後、強制終了したら立ち上がらなくなってしまった。HDD、CPU交換しても改善せず。最後にメモリを交換したら立ち上がった経験あり。
書込番号：12094124
2点
今日は朝早くからレスを付けて頂きました有難う御座います。ようやく仕事が終わって自宅に着きました。
>あすらんらんさん
＞画面が全く映らないとなると、
モニターの故障の可能性もありそうですね。
一番最初にモニタが真っ黒なのでD-Subから他のモニタに接続はしたのですがグラボの設定を変更できないので画面表示はできませんでした。
＞マジ困ってます。さん
レス有難う御座います。
これからメモリをもう一台のXPSから1枚だけ換装してみます。
HDDももう一台のと交換してみます。
それでも変らないなら何もできないのでサポートに電話してみます。
また結果報告はします。
有難う御座います。
書込番号：12095613
0点
色々相談にのって頂き有難う御座いました。
先日デルだから連絡があり、マザーの破損が原因のようです。
見積もりでは5万くらいなので修理する事にしました。
書込番号：12188901
1点
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