『CD/DVDドライブ故障』のクチコミ掲示板

[北端]

昨日、CDRを初めて焼こうとしたら焼けませんでした。　　　　「EASYCDCREATER５」で失敗（焼きの段階で３％ぐらいで失敗）し、再度やりましたが失敗（CDRは太陽誘電製）しました。
　「EASYCDCREATER６」でもう一度やりました。完成までいったのですが取り出してみると半径５ｍｍ程度しか焼けていませんでした。
　失敗したＣＤＲをドライブに挿入するとカタカタいってＷＩＮＤＯＷＳ自体がフリーズ状態となりました。ちなみに他のパソコンで試すと空のＣＤＲと認識しました。
　こんな感じなので結局引き取り修理となりました。残念です。
　ＣＤ・ＣＤＲ（他のパソコンで焼いたもの）・ＤＶＤの再生は問題なくできます。ドライブの型番は「ＳＡＭＳＵＮＧ　ＣＤＲＷ／ＤＶＤ　ＳＮ−３２４Ｆ」です。皆さんのはいかがでしょうか？

書込番号：2626531

[reo-310]

メディアなのかCD−Ｒ／ＲＷライティングソフトなのかまたはドライブの不良なのかを切り分けてみたら

reo-310

書込番号：2626662

当方のドライブは、SONY CD-RW CRX830E ですが、問題なくCD-R へ書き込みできましたよ。（EASYCDCREATER6使用）とりあえず上の返信にあるように切り分けてみてはいかがでしょうか。
１．メディアを変えてみる
２．焼き速度を変えてみる
３．ライティングソフトを変えてみる
　　他にお持ちでなければ Windows Media Player でも焼けます。
４．クリーニングをしてみる
などやってみてはいかがでしょうか。

書込番号：2627007

[hotman]

>結局引き取り修理となりました。残念です。
と書かれていますが？

書込番号：2627268

[reo-310]

結局返品なのね、良く読まなかった
俗に言う初期不良？

書込番号：2627364

[北端]

皆さん、レスありがとうございます。３枚ＣＤＲは焼いたのですが、１枚目はＢＥＳＴ電気のプライベートブランド製品で１枚４０円ぐらいのものです。２枚目３枚目は太陽誘電のものです。いずれも７００メガです。
　「ＷＩＮＤＯＷＳ　ＭＥＤＩＡＰＬＡＹＥＲ」でも焼いてみましたがうまくいきませんでした。
　速度も１０倍（ＥＣＣ５）と１６倍（ＥＣＣ６）でやってみましたが変化ありませんでした。
　ＨＰからは一度「リカバリー」をかけるように言われましたが、あまり効果が期待できそうもないので、お断りいたしました。
　ということで、修理（購入して１週間以上経つので交換にはなりませんでした）ということになりました。
　なお、ついでに修理のことなどをＨＰに聞いてみましたが、修理部品に関しては一般的には再生品も使用する場合があるそうです（電話先の担当では新品を使ったのか再生品を使ったのかさえ不明とのことです）。また、修理部門では、ドライブの型番等はＨＰの固有の品番で呼んでいるので製造メーカーや型番はわからないとのことでした（同じ品番でもサムソン製もあればソニー製もあるということのようです）。
　話は少し変わりますが、ＨＰの最初に電話した部門の担当者の話だとＨＤＤも私のは「ＳＴ９３０１２Ａ」という型番のものですが、この製品の情報はここにはあがってきていないそうです（違う型番の情報はあると言うことです）。ですから回転数などは正確にはわからないそうです。ただし、規格的には４２００回転のものを使用しているはずだそうです。
　修理部門の担当の方の話は恐ろしくマニュアル的でしたが、最初に電話した担当の方はそうでもありませんでした。２人とも親切に対応していただいたと思います。いい勉強になりました。また、修理から戻ってきたらご報告させていただきます。

書込番号：2628301